Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el mes de abril estoy pidiendo que me corran el cable de la bajada de línea porque molestaba para la construccion de la gente de arriba. Desde el martes pasado esta gente corto el cable no pudo esperar mas. Me esperaeon 4 meses y de telecom ni noticias. Por otro lado todo el perjuocio de n…
Publicado 22 de AgostoHace mas de, dos, meses que llevo reclamando mi instalacion de servicio que tengo pago cada vez que llamo me dice espere 24,horas ya, me tomam x tonta hasta cuando tengo que seguir esperando
Publicado 22 de AgostoNo tengo linea ni internet hace dos meses hice los reclamos y me dicen q van a mandar el tecnico a mi domicilio y jamás lo mandan yo necesito q me lo solucionen urgente gracias
Publicado 22 de AgostoNo tengo tono en el teléfono fijo desde fines de mayo. Me comunique en julio por chat, y me dijeron que en 72hs lo solucionarian o que enviarían un técnico y nada. lo peor es que me siguen cobrando y no tengo de donde llamarlos ya que en tucumán no tienen oficinas para reclamos.
Publicado 22 de AgostoNo tengo línea ni internet
Publicado 21 de AgostoDesde principios de junio no tenemos teléfono. hice el reclamo dos veces pero no he tenido respuesta. los números de operación de cada reclamo son los siguientes: - 12.06.[números] 39rlq0u - 10.08.[números] 3bl[números]z
Publicado 21 de AgostoHace una semana que no tengo tono necesito que ven gan areglar
Publicado 21 de AgostoNo tengo tono,en la línea.sigo pagando facturas y hace 9 meses no tengo telefono
Solucionado 05 de SetiembreQuiero dar de baja el telefono fijo porque hace de febrero que no me anda,no voy a pagarlo
Solucionado 07 de SetiembreNo tengo linea solo se escucha una fritura desde la mañana de hoy. Si llaman entra directamente el contestador.. Espero una rápida solución al inconveniente, muchas gracias.- linea telefónica [números].
Solucionado 04 de Setiembre