Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Necesito un comprobante donde se vea monto del pago y los detalles de la transacción del pago del teléfono fijo (telecom) porque me dicen que adeudo una boleta de noviembre, la cual ya pague pero ahora ya no se ve lo que estaba impreso, está casi blanco no se puede leer. Agradecería me den una re…
Publicado 13 de EneroSoy alquilina y por problemas económicos y de salud no pude en un tiempo pagar boletas del teléfono telecom y dieron de baja la línea , solicito información por favor para que la den de alta,la deuda fue cancelada totalmente. gracias saludos atentos .[nombre]
Publicado 13 de EneroDi de baja mi linea porque me mude yno me respetaban mi numeroactual yhoy tengo en mi poder una factura con mi nuevo domiciliobsevicio que no tengo
Publicado 13 de EneroPido los sres de telecom que me den una solucion inmediata a mi telefono,siempre esta mudo no tengo servicio correcto ,pago mis boletas al dia junto con Arnet y nada,ya no se como reclamar,o tendre que dirigirme a la defensoria del pueblo. Mi telefono es el [números]-[números].
Solucionado 18 de EneroHace mas de 1 mea que eatoy ain servicio. El teléfono no tiene tono, llame ya cuatro veces y nadie aparece. Ahora quiero dar de baja el servicio y espero que este tiempo que no obtuve servicio no me cobren nada!!!
Publicado 11 de EneroEn la facturacion que vence el 19/01/[números] veo que me han cambiado de plan, me han quitado el servicio de mini call gratuito y me impusieron sin consulta previa el call residencial que es pago.ademas cuando llame 2 veces para reclamar las empleadas no supieron explicarme porque eran esos cambio…
Publicado 11 de EneroPedi cambio de numero telefonico, me dieron un nuevo numero, pero al mes me dejaron sin linea. despues de cientos de reclamos hace un mes que estoy sin linea. no me dan solucion, como puede ser que una empresa tan grande como esta en el siglo 21, no de respuestas, me dicen que tengo tan solo que …
Solucionado 19 de EneroFalta línea en t.e [números] hace 15 días en santa maría de oro [números], pb al fondo, 3 de febrero, villa Bosch vive tía viuda de 80 años, titular t.e alberto josé schiro. tiene problemas de visión y usa audífono. agradezco pronta solución.
Publicado 11 de EneroEn la factura con vencimiento el 18/1/18 telecom arbitrariamente me cambió de plan. Tenía desde que tengo la linea el plan más común, abono básico casa de familia y ahora me meten uno llamado "plan total pais full" que sale el triple. Llamé al [números] y me dicen que es obligacion aceptarlo, cosa …
Publicado 11 de EneroEl tel [números] tiene 3 reclamo de reparación en lapso de 2 meses sin respuesta a dicho pedido el se encuentra suspendido x falta de pago como voy a pagar por servicios que no tengo q no soy proveido los números de reclamos son 3ffvg0t 3lbtz0q 3g9r10n esperando poder solucionar no puedo hablar con…
Publicado 11 de Enero