Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Telecom hace 2 meses estoy sin telefono ni servicio de internet voi a ir hacer una denuncia ala empresa x defensa al consumidor porqe sigo pagando botela tras boleta llamo y me dicen que van a venir jamas vinieron ya me canse voi a denunciarlos se esta callendo la columna con todos cableados y nada…
Publicado 25 de NoviembreHace ya bastante tiempo trato de comunicarme con gente de telecom/ Arnet para dar de baja el servicio, conteste un servicio de 6 megas y solo me llega 1, es imposible llegar al final de la relación contractual ya que van cambiando el operador y siempre te quieren solucionar el …
Publicado 25 de NoviembreTraslado de linea.tratraslado de linea.traslado de linea hace más de un año
Publicado 24 de NoviembreNo tengo tono me cansé en haser el reclamo espero hoy tener una solución de lo contrario mandaré una carta documento o me voy a dirigir a la oficina de la defensa del consumidor es terrible la demora y lo necesito .graciad
Publicado 24 de NoviembreDesde hace tres meses no tengo telefono y me vienen facturas con montos totalmente figurados. Hice mi reclamo les dije que quiero que solucionen el problema trabajo todo el dia y me cuesta ir a un Telecentro y estar toda la mañana para que me tomen el reclamo y a la fecha …
Publicado 24 de NoviembreMe dirijo a arnet.por problemas en internet.tengo que tener 10 mega.pero oscila entre 9 y 4 mega a veces no tengo nada.vinieron me cambiaron el módem.y siguió el problema luego dijeron que es un distribuidor central.pero sigue hoy 22 noviembre le llamé y me dicen que no hay problema funciona bien p…
Publicado 24 de NoviembreHace meses que no tengo linea ,reclamo reclamo y reclamo pero no me la arreglan, tengo como 50 reclamos acumulados,nunca atienden siempre una maquina toma el reclamo. Estoy harta
Solucionado 24 de NoviembreSin tono desde el día 16 /11
Publicado 23 de NoviembreNo tengo tono en el telefono, ni pueden llamarme
Publicado 23 de NoviembreEstoy sin tono y linea en mi casa desde el lunes a la tarde llamas te tienen como.media.hora en atenderte y te.toman el.reclamo.asi no.mas.y te dan un numero.de.gestion y sigo.esperando nadie vino y nadie llamo telecom es un desastre!! quiero ya una solucion! hace 3 dias q estoy sin telefono y uno …
Publicado 23 de Noviembre