Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

01147434866

Ya hace dos meses que estoy sin tono y recien el 20de diciembre pude realizar el reclamo, ya que como a todos nos dejan en lalinea con la musica que luego de un tiempo se corta la comunicacion, reitere el el pedido de reparacion el dia 04 de enero, y hoy 10 de enero [números] no me lo han solucion…

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Telecom

Por favor necesito que raparen la línea 01147928299

Desde hace más de tres semanas mi linea [números] no tiene tono no entran ni salen llamadas. Me he contactado por e-mail, chat y telefónicamente con el servicio técnico de telecom. Siempre me prometen que en 72 horas será resuelto mi problema y hasta ahora nada.

Solucionado 19 de Febrero
Reclamo a Telecom

Internet y teléfono

Desde el 7 de diciembre estoy sin línea ni internet, hasta cuando hay que esperar? tel [números] [números]

Solucionado 27 de Enero
Reclamo a Telecom

Mejor atencion de las operadoras

Mi reclamo es hacia las operadoras que en mi caso atendieron mal, no escuchan los reclamos solo atina a decir que en 72 hs, se soluciona cuando en realidad ya pasaron las 72 hs. Y no aparecieron. [nombre] creo que es una operadora que el dia 09/01/[números] me atendio a las 09.30hs, desde el [númer…

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Telecom

Baja

Quiero dar de baja xq hace 2 meses no funciona y me siguen cobrando

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Telecom

Solución urgente

Hasta cuando tendré que esperar a que los técnicos se digne no en ir a solucionarecoger el problema de línea de mis padres? una vergüenza esta empresa

Solucionado 14 de Enero
Reclamo a Telecom

Reparación de la línea

Buenas tardes señores de telecom solicito con urgencia el arreglo de la línea [números],la cual no funciona desde hace un mes aproximadamente. de no solucionar el inconveniente me veré obligada a suspender el servicio. no tiene sentido estar abonando sin poder darle uso. saludos

Publicado 08 de Enero
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