Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace más de 7 meses estamos sin línea.. Llamamos y nos dicen que ya van a ir a ver y nunca van..hable también x chat y nada..xk no se te toman su tiempo en solucionar. Así como ustedes exigen el pago en tiempo y forma creo que nosotros también tenemos ese derecho
Publicado 23 de NoviembreHola buenos días, mi problema es que telecom ah adherido a mi factura fija y linea, una linea q era de mi suegra, ella se mudo pidió él traslado nunca se realizo, le siguieron cobrando a pesar que no utilizaba él servicio, ella abonaba para no tener problemas, como estaba a nombre de mi esposo, la …
Publicado 23 de NoviembreMi madre (casi 80 años) que vive con mi hermana down en un pueblo en córdoba están hace más de un mes sin teléfono, por lo tanto están incomunicadas porque en donde viven la señal de celular es casi nula. Han realizado varios reclamos a telecom pero no aparece nadie a hacer la reparación. Telecom: …
Solucionado 09 de DiciembreDesde el 13/6/2017 hice 5 llamadas al 114.no solamente no me arreglaron la linea.tampoco se comunicaron nunca para que venga un tecnico y lo solucione.
Publicado 22 de NoviembreEstoy harta de esperar a telecom que me venga a arraglar la linia me cortaron los cables y me los dejaron asi ya hace desde agosto ,tengo como 5 reclamos ya no se como hacer para que hagan caso ,,,,espero contestacion pronto gracias
Publicado 22 de NoviembreMe comunico para solicitar la linea que he pedido ya varias veces el cual me han dicho que todo se encuentra en orden pero nunca ha sido colocada . la linea se encuentra a nombre de vanesa juana ester cabrera en la calle dorrego al 890.
Publicado 22 de NoviembreUrgente necesito que me solucionen la linea de telefono mi direccion es alfonsina storni 56 esquina durero...hace un mes que no puedo usar mi telefono nunca esta habilitado y siempre lo he pagado en tiempo y forma ...es una verguenza que dejen a la gente sin cominucacion cundo hoy en dia es un medi…
Publicado 22 de NoviembreEs la ultima vez que reclamo , por una linea yo explique que la linea no funciona, necesitamos el telefono urgente, hay una persona de 88 años que lo necesita,yo dije que pagare las boletas que me siguieron cobrando con el telefono sin andar, hace mas de 8 meses es una verguenza, hay que pedirles p…
Publicado 22 de NoviembreSin linea desde el 11/09/17
Solucionado 11 de DiciembreEn realidad son dos reclamos, el primero es acerca del cambio de plan con llamadas ilimitadas que jamás he solicitado, el cual debo abonar me guste o no; el segundo es sobre un servicio deficiente e inexistente de reparación, hace un mes que estoy sin servicio, a pesar de los reclamos telefónicos r…
Publicado 21 de Noviembre