-
Reclamos
-
1237 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 16% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Ruidos molestos
Buenas tardes, soy uno de los tantos vecinos de barrio jorge newbery de la ciudad de cordoba, cito calle benjamin matienzo esquina pasaje barrufaldi, en este mismo lugar se encuentra una central de telecom s.a. Esta misma dispone de equipos generadores y artefactos de refrigeracion que emiten de ma…
Publicado 12 de Diciembre
Cambio de domicilio no realizado y facturacion
Pedi cambio de domicilio de linea con internet el 3 de octubre de 2017. No lo realizaron. Me comunique muchas veces. En uno de los llamados me dicen que se cancelo el pedido de cambio de domicilio el 6 de noviembre...sin que yo haya dado de aja nada. Me seguian informando que se iba a comunicar un …
Publicado 11 de Diciembre
Restablecimiento del servicio
Desde abril del 2016 no tengo linea de telefono.
el 6/10 salio la resolucion del Enacom a mi favor.
subieron la apuesta y me bloquearon la linea
Publicado 11 de Diciembre
Internet
El problema que mi abuela el teléfono está bloqueado asistencia vb
Publicado 11 de Diciembre
Dar de baja
Quiero dar de baja la línea 4 734 2705 código de gestión personal 032523 nr° de cliente 1501005741001 a nombre de mijalchuk maria p de rp c618 b mitre rp201 5048 g hornos caseros e merlo ed: cas piso :pa dto 1 1678 caseros-3 de febrero.
Publicado 11 de Diciembre
Falta de respeto e incumpliendo de los 10 dias máximo de cambió de domicilio
Hace más de 10 hábiles que pedí el cambio de servicio de telefonía con internet y nunca vinieron a colocarlo, peor aún que he llamado para reclamar y te dicen ya se lo van a conectar sr, se para esperar cuando ya pasaron como 15 días hábiles y el cambio máximo son 10. Enciman ni te llaman para expl…
Publicado 11 de Diciembre
Que reparen la lines de teléfono
Hace un mes que estamos sin teléfono, ya realicé 30 reclamos, dos veces pedí permiso en mi trabajo porque me dijeron q venían los técnicos hasta ahora nada, porfavor solucionen el tema, ya q siempre abonamos en tiempo y forma al menos, tengan en cuenta eso, gracias.
Publicado 11 de Diciembre
Que la señal no se corte,calidad necesito !
Se corta la señal de internet continuamente,ayer llamé y el que me atendió dice que llame el sabado porque hay problemas en la linea,si pero esta empresa no lo soluciona y no te descuenta ni un centavo,es una m...
Solucionado 14 de Diciembre