Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
En el frente de mi vivienda tengo un poste de esta empresa, el cual se encuentra en un estado de pudrición y está a punto de colapsar. Necesito una respuesta pronta y un cambio del poste de inmediato antes de que colapse y caiga encima de mi vivienda
Publicado 16 de DiciembreFormulo reclamo en representación del cliente nº2703055659, oliva dominguez (dni 92.215.340) de 90 años de edad, la cual se halla impedida de movilizarse. Se encuentra sin servicio telefónico desde aproximadamente el 20/11/ 2017. Se realizó el reclamo pertinente en fecha 27/11/2017 nª3ey2g0e. Hasta…
Solucionado 16 de EneroViví en h.primero al 4872 hace 10 años pusieron un palo de telecom pedí que lo sacarán porque esta en la entrada a mí casa hace una semana hubo tormentas fuertes y cayó el palo con todos los cables el n* de reclamo es 76494724 pedí que sacarán urgente pues no puedo entrar a mí casa tengo fotos y ho…
Publicado 16 de DiciembreEl 2 de octubre solicite a la empesa telecom el traslado de la linea a mi nuevo domicilio. Luego de invansables reclamos e inteeminables numeros de gestionno tengo solucion ni respuesta alguna encima me quieren cobrar las facturas deoctubre y noviembre q no use! quiero una solucion ya!
Publicado 15 de DiciembreRecibí solo la guía de comercio y necesito la guía dde páginas blancas 2018
Publicado 15 de DiciembreDesde el 8 de diciembre de 2017 no tengo linea reclame el dia 11 de diciembre y aun no tengo respuesta
Solucionado 02 de EneroHace más de 5 meses no tengo línea..y llame para reclamar y no.puedo comunicarme ...aun sigo pagando 1300 por mes sin siquiera tener línea y por ende tampoco internet!!!!
Publicado 15 de DiciembreEmpresa de hoteleria sin teléfono, linea de telecom hace 4 días, una vergüenza el servicio y la lentitud en solucionar el problema de telecom, espero que con esta queja se pueda hacer algo urgente
Solucionado 15 de DiciembreTelecom, aumentos compulsivos. en enero de 2017, pagaba por mi abono un básico de $105 por bimestre, a partir de marzo 2017, el abono básico se elevó a $207 el bimestre, casi un 100% de aumento. en octubre 2017, el abono pasó a $250 mensuales. un 23.5% de aumento. hoy recibo una notificaci…
Publicado 14 de DiciembreReclamo nro 3f1j813 del 30/11 reclamo nro 3f1j20i del 30/11 reclamo nro 3fgawob del 04/12 reclamo nro 3fgay03 del 13/11 varios llamados efectuados sin solución alguna. La maquinita me llama dos o tres veces por día para preguntarme..... Si se solucionó el inconveniente marque 0 sino marque 5.…
Publicado 14 de Diciembre