Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El dia 07/05/[números] realice el reclamo por falta de servicio, me indicaron que irian el dia 08 de 08 a 12. No fueron al domicilio y cerraron el caso como solucionado. Al dia siguiente volvi a llamar y ya tgo 3 numeros de reclamo y sigo sin servicio (mas de 72 hs) sumado a que no puedo conseguir …
Solucionado 28 de MayoEstoy sin telefono ni internet desde ayer 10/05/[números] linea [números] hice una gestion 1an0ilrbd donde me habilitaban 6 mb...y me encuentro sin servicio...trate de comunicarme durante el dia de ayer y hoy al [números] o al [números]
Publicado 11 de MayoSin recibir llamadas en las 2 lineas reclamo 3jz1uoa y 3jz2jo5 ambas sin recibir llamadas - desde el miercoles 8 de mayo -
Solucionado 11 de MayoMi teléfono no tiene tono tal vez sea la ficha de interacción terminal de contactos. Por el solicito un técnico de telecom gracias.- claudio uriarte
Publicado 10 de MayoNo tengo linea desde esta mañana. Mi hija quiso pasarlo en arreglo, pero le dijeron que no habia internet. ya tengo dos experiencias. 1 semana y luego al mes siguiente 17 dias sin servicio.reclame inutilmente. Es una empresa de muy mala reputacion.
Solucionado 15 de MayoNo funciona mi telefono [números] [números]
Publicado 10 de MayoAdemas ( telecom) son irresponsables. Hay un poste que esta colgado de la linea lectrica esta casi caido con peligro electrico y fue reclamado el 25/4/[números] y reiterado el reclamo en varias oportunidades y el peligro sigue ( 10/5/[números]).el numero del reclamo es [números].la autoridad de con…
Publicado 10 de MayoNo tengo linea en el telefono y llamo constantemente a telecom para hacer el reclamo y me da ocupado.
Solucionado 25 de MayoNo atiende nadie en telecom para dar de baja el servicio.
Solucionado 25 de MayoHola quiero saber porque mi pareja no tiene senal en el celular
Publicado 09 de Mayo