Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace mas de 20 dias que no tengo servicio telefonico de la empresa telecom.hice infinitos reclamos sin ningun tipo de repuesta o solucion. Me perjudica en mi ambito laboral. No se a quien dirigirme para solucionar esto.numero de reclamo 3k06d0e.
Solucionado 21 de MayoNo tengo linea por 2 meses. se hicieron infinitos pedidos a telecom, que nunca cumplieron, con numeros de queja especificos en telecom, Enacom proteccion al consumidor y carta documento. si establecen un turno, dejan a la gente esperando y no vienen. Completa falta de respe…
Publicado 16 de MayoEstoy sin tono hace más de una semana. de no solucionármelo a corto plazo daré de baja el servicio
Publicado 16 de MayoNo tengo línea ni internet ya reclamé muchas veces y todavía no hay solución voy de 72 hs en 72 y nada necesito que manden técnicos
Publicado 16 de MayoNo me funciona internet Arnet , no tengo linea telefonica
Publicado 15 de MayoMi problema ya hace de años y no me arreglan siempre vienen me conectan y cada vez que llueve me quedo mes, mes y medio sin telefono como ahora x ejemplo me dijeron que venia la cuadrilla a arreglarnos y aca estoy en la dulce espera verguenza tienen q tener xq siempre estoy al dia pero si me llego…
Solucionado 31 de MayoHola buen día, me llamo laura desde el mes pasado estoy sin linea telefónica, ya que estuve haciendo los reclamos correspondientes y sin ninguan respuesta, pasado los días me entero que mi linea la tiene un vecino hasta el día de hoy y todavia no hicieron nada, tengo varios numeros de reclamos y t…
Publicado 15 de MayoHace una semana que no tiene tono mi linea telefónica [números]-[números] . Ya realice varios reclamos a telecom pero todavía no tengo la solución. Pese a tener las facturas pagas al día. Muchas gracias.
Publicado 14 de MayoAnte suspensión de servicio por aatraso en el pago y efectuado el mismo solicitó restitucion
Solucionado 17 de JunioMeses q vengo quedandome sin linea telefonica y siguen cobrando un servicio q no uso dos dias una semana y sefuimos en lo mismo
Solucionado 02 de Junio