Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenos días hace ya varios días solicitamos cambio de domicilio con mantenimiento de número de teléfono en telecom/arnet. el jueves 10/05 recibí un llamado de si podían pasar ese mismo día a instalar. Respondí q no ya que no estaba en mí domicilio. Acordamos que pasaba el 14/05 de 9 a 12 hs. Nun…
Publicado 18 de MayoPara informar un pago para q no me corten la linea
Publicado 18 de MayoDesde el día 05/5/[números] estoy sin telefonia fija ni internet Arnet . Ya realice todos los reclamos ante telecom y a la fecha nadie se contacto con nosotros. Ya nos ha ocurrido en reiteradas ocasiones, ( es la 2da vez en el año)el nro de reclamo es 3jwub07 - nro de línea […
Publicado 17 de MayoBuenas tarde hace mas de 10 dias que tengo problemas con la linea telefónica no tiene tono . El numero de teléfono de la linea es [números]-[números] , ya realice varios reclamos ,estoy pagando un servicio que no me brindan como corresponde ,por favor necesito una pronta solución a mi problema. …
Publicado 17 de MayoEl viernes 4 de mayo después de que el personal de telecom estuvo en la puerta de mi domicilio arreglando el teléfono de un vecino me dejaron a mi sin telefono esto nos paso en reiteradas ocaciones esta vez hace 15 días casi que estamos sin tel fijo sin internet y sin los servicios de emergencia de…
Publicado 17 de MayoNo tengo tono en mi telefono fijo. Solamente ruidos. La semana pasada ocurrio lo mismo
Solucionado 22 de MayoYa pague la factura vencida y no puedo hacer llamadas todavía . Gracias
Solucionado 17 de JunioYa hace 6 meses que no tengo ni teléfono y no tengo internet, llamé ya muchas veces y no me lo arreglan, dijeron que iban a venir, nunca vinieron.
Publicado 17 de MayoYa no se a quien dirigirme, soy graciela de villa carlos paz [números] 4-36 [números] hace 20 dias que estoy sin telefono. Por favor hagan algo.
Solucionado 10 de JunioTengo una una d crédito por una baja de línea, cómo la cobro ?
Publicado 16 de Mayo