Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola .hace 10 dias que no tengo linea telefonica y el servicio de Arnet anda cuando quiere , hice el reclamo por [números] me dijeron que dejara un numero de contacto que lo deje y que se irian a comunicar con migo cosa que nunca sucedio desde esa fecha nunca mas me atendieron …
Publicado 12 de JulioEl 06/07/[números] inicie trámite de baja para línea [números]_[números] a nombre iris a. Franco me dieron un nro.gestion 1atv8lip7 .hoy llamo para ver el estado y me dicen q no hay trámite iniciado me dan otro nro de gestión que está ves dice q si se da x iniciado gestión nro. 1aug2sy88 y q llame…
Publicado 12 de JulioHace aproximadamente mas de dos años pedi un traslado de una linea de telefono, la cual nunca la utilice en ese lugar y me la usaban otros, entonces volvi a pedir el traslado pero este ultimo nunca me lo realizaron y me siguieron cobrando, hoy despues de dos años me reclaman que debo, lo cual no e…
Publicado 12 de JulioResidia en emilio castelar [números] 1° a y me mude a cordoba [números]. 4°d. De s.m.de tuc. N° de linea [números]
Solucionado 15 de AgostoMi reclamo es el siguiente: en la factura de telecom aparte de los servicios de esta empresa con un total de $[números],23, en la factura del mes de junio y julio me figura servicios de otras empresas con un total de $1.[números],50, quiero aclarar que yo nunca solicite este servicio, por lo tanto,…
Publicado 11 de JulioNecesito mudar la línea de teléfono de mi domicilio. Me mudo de mi domicilio actual a tres cuadras: por favor necesito urgente el cambio. Gracias
Publicado 11 de JulioInicié con intermitencia en la conectividad, seguí con la línea ligada, luego con lluvia en la línea y para concluir sin tono. Muerte total. Cada pedido de solución empeora mi situación.
Publicado 11 de JulioMi línea e internet funcionaban perfectos. De repente, el 10/07/18, cerca del mediodía, dejaron ambos de funcionar. No tengo tono ni internet. Funciona el modem; bien las conecciones interiores. Unas hs más tarde, vi una bolsita cerrada herméticamente, con elementos para conecciones, en una pared a…
Solucionado 11 de AgostoLes agradezco pero ya me lo solucionaron. me llamaron y quedó aclarado. Me decían que no había pagado la factura y que me iban a cobrar recolección siendo que la pague la semana pasada. Ya quedó aclarado. Muchas gracias y muy amables...
Solucionado 15 de JulioHace 3 meses me cambie de piso y necesito que telecom me haga el traslado de mi linea por favor es muy necesario nadie aparece. Necesito el cambio
Publicado 10 de Julio