Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Di de baja el servicio porque cada tanto aumentaban el precio sin previo aviso y vos llamas a reclamar y automaticamente te ofrecen una promocion ... Creo que no tendria que funcionar asi. Al dar de baja me toman el reclamo pero no me cortan el servicio. Hace dos meses que sigo teniendo servicio , …
Publicado 06 de JulioTeléfono mudo". Desde el 13 de mayo cambiaron postes de la línea de teléfono,me quedé sin el servicio teléfonico del fijo. El lunes 16/05/18 pagué la factura hice el reclamo, el n° de dicho trámite es: 3k[números]. En junio aún sin servicio, me llega otra factura la pago, quiero reclamar y solo ten…
Publicado 05 de JulioDi de baja y recibi una nota de crédito pero no se donde cobrarla
Publicado 05 de JulioHace un mes q no tengo línea ! un camión paso x mí casa y arrastró los cables , me canso de llamar y no vienen mí tel. [números] [números]
Publicado 05 de JulioDesde hace muchos años que he tenido el servicio de identificación de llamadas. sin ningún aviso. Dejó de funcionar, y luego de varios reclamos, me dicen que ese servicio lo han sacado. alguien podría explicar el motivo de ésto?. cabe señalar que el mismo no era gratis. retrocedemos en la tecno…
Solucionado 11 de AgostoSin conexión internet
Publicado 04 de JulioYo ramon bejarano titular de la linea [números]... de provincia de santa fe por la ayuda de este medio pido para que procedan a dar cumplimiento efectivo a mis reiterados e infructuosos reclamos, mediante los cuales solicité el reestablecimiento y reparación de servicio de internet por banda ancha …
Publicado 04 de JulioM cambiaron el numero x error y estoy sin wifi ase mas d 15 dias y no m lo arreglan mandaron tevnico pero el problema es d la central administrativa d telecom y no m lo arreglan ni m llaman
Publicado 04 de JulioHace varios días que estoy sin internet y sin teléfono ya que ellos cambiaron la línea sin ser consultada y no me dieron ninguna explicación tampoco una solución no vienen a ver el aparato que ustedes mismo hicieron este problema.
Publicado 04 de JulioYa pague junio y julio el sabado y todavia no tengo internet en el nro. [números] [números]
Publicado 04 de Julio