-
Reclamos
-
1240 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 16% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Reparación en la linea 03522 427797 urgente
Quiero que venga un técnico de telecom al cerro colorado pcia de cordoba argentina, portal del sol titular de la cuenta de es mi esposo alberto giebas ya que hemos hecho reiterados llamados al 114 por problemas en la línea siendo este el único teléfono semipúblico en la localidad
Publicado 08 de Julio
Arreglo
Estamos sin línea desde ayer es de trabajo y no recibimos las llamadas quiero una respuesta ahora.no podemos estar sin el teléfono fijo número 3456 482028.. Respuesta ahora van tres días ya
Publicado 08 de Julio
Falta servicio telefonico
Como siempre-llueve y me quedo sin servicio telefonico. No hay ninguna intencion en solucionar el problema que considero debe ser muy simple. Anoche llovio y ahora no tengo tono. Siempre ocurre lo mismo. No hay nadie responsable en solucionar mi problema.
Publicado 07 de Julio
Instalación para mi domicilio que tardan hacer
Buen dia.
fui a la central de telecom en resistencia chaco, solicite el servicio juntamente con Arnet me dicen que en mi zona ni hay disponibilidad de línea.
fui tres veces hacer el reclamo ya que varios de mis vecinos tienen el servicio.
trabajo en la policía y me gustaría…
Publicado 07 de Julio
Solucion
Benos dias desde ayer a la tarde q mi linea n tiene tono y el Arnet n finciona
Publicado 06 de Julio
Cablevisión/fibertel restablezca suministro
Estamos sin suministro de televisión por cable y servicio de banda ancha desde ya casi 72 hs. Solicito urgentemente una cuadrilla de técnicos que me den una explicación o bien inspecionen el motivo "técnico" por el cual estoy sin suministro, manteniendo mi factura y cuenta al día con la empresa y …
Publicado 06 de Julio
Qué me conecten telecom y arnet
Hace tres meses hice un cambio de domicilio y nunca vinieron hacerme la reconexión me dan vueltas me hacen pagar facturas cuando no estoy usando..
Solucionado 21 de Julio
Den de baja y libre deuda
Di de baja el servicio porque cada tanto aumentaban el precio sin previo aviso y vos llamas a reclamar y automaticamente te ofrecen una promocion ... Creo que no tendria que funcionar asi. Al dar de baja me toman el reclamo pero no me cortan el servicio. Hace dos meses que sigo teniendo servicio , …
Publicado 06 de Julio
Tener el servicio del teléfono fijo, servicio que pago y no lo tengo
Teléfono mudo". Desde el 13 de mayo cambiaron postes de la línea de teléfono,me quedé sin el servicio teléfonico del fijo. El lunes 16/05/18 pagué la factura hice el reclamo, el n° de dicho trámite es: 3k79909. En junio aún sin servicio, me llega otra factura la pago, quiero reclamar y solo tengo m…
Publicado 05 de Julio
Lugar de pago
Di de baja y recibi una nota de crédito pero no se donde cobrarla
Publicado 05 de Julio