Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace más de un mes que estoy reiteradas veces haciendo el reclamo y no obtengo respuesta ,por edificación nesecito una reubicación del cable telefónico es urgente porque debe continuar la obra no se más que hacer para obtener respuesta a mí pedido por favor resuelva lo a llamar brevedad posible : s…
Publicado 19 de SetiembreHace 20 dias vengo luchando con mi telefono no puede ser el tecnico que viene es un desastre el telefono esta mudo no entiendo si este tipo sabe algo arreglenlo sino voy a defensa del consumidor y les pongo un abogado
Publicado 18 de SetiembreEstoy cansado de llamar y reclamar por el servicio de telecom .no funciona hace más de 1 mes..no tengo tono tampoco internet y sigo pagando las facturas .llamo todos los días y nadie se acerca a solucionar mi problema
Publicado 18 de SetiembreDesde el 31 de julio estoy sin telefono. Ya tengo muchos reclamos hechos y telecom no da solución.
Publicado 18 de SetiembreBuenos días, el día viernes 14 de septiembre me comunique para hacer el reclamo de la linea 03751-426506 de la institución sipted .situada en av. San martín nro 2631 km 10 de la ciudad de eldorado misiones , sin obtener hasta el momento ninguna solución. Por favor le pedimos encarecidamente que pue…
Publicado 18 de SetiembreHace mas de un mes que estoy esperando que vengan a cambiar de lugar la instalacionya que el cable esta muy bajo y adelante de mi casa estan edificando..si levantan 3 hiladas de ladrillos mas me tienen que cortar el cable y mi vecino todos los dias me viene a preguntar si van a venir o no. Ademas s…
Publicado 17 de SetiembreDesde febrero de este año me cobran tres productos con mi línea de teléfono fija (4583.8845) que yo no pedí. He solicitado 9 veces la baja correspondiente y que me devuevan el dinero, y no tengo respuesta alguna. A veces me decuentan, en alguna factura algo pero me generan más cargo, porque me lo s…
Publicado 16 de SetiembreNo contestan los correos que mando con los reclamos por facturacion erronea y los operadores se hacen los distridos o dormidos cuando no estan capacitados de resolver y contestar los mensajes
Publicado 16 de SetiembreBuenas tardes. quisiera dar de baja al servicio telecom, cómo lo haría?.
Publicado 16 de SetiembreTengo problemas con mi internet. Estoy sin conectividad hace 7 días.. Línea telefónicatampoco
Publicado 16 de Setiembre