Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El problema comienza hace aproximadamente 2 meses, el servicio de internet dejó de funcionar. Nos contactamos con la empresa y luego de hacer verificaciones no dicen van a enviar un técnico. luego de varios llamados nos dicen que el técnico había ido y cambiado un cable exterior. El servicio seguí…
Publicado 27 de SetiembreNo tengo línea en mi telefono fijo n° 03514790245 el problema es arriba es en córdoba capital ¡ gracias ! augusto
Publicado 25 de SetiembreNo tenemos internet desde agosto y venimos llamando desde junio para que vengan a reparar los clables ya que esa columna se cayo. La levantaron pero la linea y el internet se cortaban pocas veces pero hace 4 meses el internet se cortaba por 1 o 2 semanas. Pero haora ni siquiera tenemos internet y p…
Publicado 25 de SetiembreNo tengo linea hace un mes
Solucionado 24 de OctubreConstataron q no hay en la casa otro problema más q la línea desde el poste exterior o vaya una a saber desde donde. Hace dos meses estamos reclamando solución, estamos sin linea ni internet. Favor venir lo antes posible. Solicitamos también reconozcan los importes de facturas canceladas al no tene…
Solucionado 01 de OctubreHace mas de 2 meses que estoy sin telefono de línea hice el reclamo y sigo esperando.....pregunto para que mandan la factura ayer tube que pagarla para que la mandan si no arreglan la linea????????? telecon los demandare x estafa!!!!!!!!!!!!
Publicado 20 de SetiembreNecesito la reparación de la línea ya que hace más de 10 días estamos sin teléfono..
Solucionado 28 de SetiembreNo tengo línea desde hace 2 semanas me cobran una factura del mes de 5/7/18 y ya la tengo pagada con fecha 6/7/18 con un monto de 855,94 esto es una falta de respeto de seriedad por parte de la empresa necesito una solución urgente. Gracias l.
Publicado 20 de SetiembreBuenos días, hace aproximadamente tres meses llega a mi domicilio una factura de telecom por un servicio que no brinda ya hace tiempo. El número de cliente es 2301134070 .
Publicado 20 de SetiembreMi madre cuenta hace más de 20 años con el servicio de telecom siempre contó con el servicio de id e aquí q de un día para otro le dieron de baja este servicio sin explicación y previo aviso siendo esto ya una falta de respeto al usuario cuando me contactó con ellos me informan q ya no se comercial…
Publicado 19 de Setiembre