Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

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Guia

No recibo la guia,hace 2 sem.vi q habia tiradas en las puertas de casas hasta la esquina de la mia pero aca no llegó y no la traen hace 2 años.

Publicado 29 de Octubre

Q me restauren el servició

Tengo el servicio pago y no tengo ni teléfono ni internet

Publicado 28 de Octubre

Eliminar el envío de la factura de teléfonos a mi correo personal

El 16/4 realicé la baja de mi servicio de teléfono de línea de télécom (gestión nro. 1ajz7y4el). El 25/5 nuevamente me comunico con la empresa porque me seguía llegando la factura de teléfono por mail a mi casilla personal (gestión nro. 1apaaw[números]). siendo octubre, todavía me sigue llegando l…

Solucionado 28 de Noviembre

Solucion

Estoy sin teléfono desde hace 10 días. Pude elevar mi reclamo el dia 25 de octubre ya que a pesar de las veces que llame al [números] no podían recibirme el mismo. Hasta la fecha sin solución.

Publicado 27 de Octubre

Que restablezcan el servicio

Pague una factura atrasada en bapro, y quería informar el pago! y no puedo

Publicado 26 de Octubre

Respondan a la brevedad

Envian correspondencia a una direccion en godoy cruz mendoza, reclamando pago deuda a nombre de [nombre], con el domicilio y dni del dueño de casa y direccion del mismo, la deuda es de una linea desconocida las personas que alli viven desde siempre no tienen ese nombre ni conocen a nadie con ese no…

Publicado 26 de Octubre

Que los tecnicos cambien el cable

Hace meses que vengo reclamando el cambio del cable de mi linea [números] es un trabajo de 15 minutos, me llaman los tecnicos para decirme que pasaran al otro dia , yo falto al trabajo y ellos no vienen es la tercera vez que pasa lo mismo. dejo el numero de reclamo ante telecom 3p50g0c.

Solucionado 31 de Octubre

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