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Reclamos
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1241 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Reclamo de facturacion por servicio cortado
Tengo el servicio suspendido desde el mes de marzo, estamos en septiembre.
debo las facturas de febrero y abril, cuando me cortaron el servicio.
los meses siguientes no me cobraban el servicio como correspondería ya que estaba cortado.
hoy voy a dar la baja definitica y me cobraron mes de sept…
Publicado 13 de Setiembre
Que vengan a resolver problema de linea
Necesito con urgencia que telecom mande una cuadrilla para resolver problemas con la linea fija desde hace meses no teniamos tono, ahora hay tono pero funciona con interferencia de modo que es lo mismo no se puede hablar. Hace años que funciona pesimo el servicio y no hacen nada para resolverlo. Ya…
Solucionado 18 de Setiembre
Reparar el servicio
Hace 3 meses que esta sin telefono. El reclamo fue realizado y a la fecha ain novedades. Tendre q dirigirme a defensa del consumidor. pago todos los meses yy no veo nada bonificado. Pago un servicio que no me brindan.
Publicado 12 de Setiembre
Se calleron las lineas
Hace dos semanas que no tengo ni teléfono ni internet!. Son 3 manzanas exactamente que no tienen, ya me dijieron en 24 hay vuelve, despues 72hs y nada. Claro no pero despues llaman para ofrecerte nuevos packs y que pagues la factura
Solucionado 18 de Setiembre
Servicio telecom
Pague mi boleta telecom y no me abonaron a mi numero
Solucionado 28 de Setiembre
Solución urgente
Hace más de dos meses que estoy sin servicio no funciona la línea telefónica reclamé varias veces responden que van a mandar un técnico pero nunca llegó
tengo todas las boletas pagas
gracias
Publicado 12 de Setiembre
Mi libre deuda
Pague mi deuda y necesito el libre deuda
Publicado 12 de Setiembre
Que solucionen el problema
Buenas tardes no tengo tono desde 17 de agosto , tengo los números de reclamo y no pasa nada , son unos sinvergüenza que espere 72 horas y nada
Publicado 11 de Setiembre
Guia telefonica mas completa
Mi reclamo consiste en que me dejan en mi domicilio guias de paginas amarillas y muy pocos telefonos de paginas blancas en otros hogares dejan una guia mas grande a que se debe? muchas gracias en cuanto al servicio estoy muy conforme.
Publicado 11 de Setiembre