Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Telecom

Aun no tengo repuestas de los tecnicos. Desde junio me estan diciendo que viene en "72 hs habiles" y nunca llegan.tendremos que ir a defensa de consumido, son una verguenza!!

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Un plan que nunca pedí

De donde sacan que eh pedido plan local? mi padre pagaba bimestral y de repente sale en la factura este plan local fijo! y la factura ahora es mensual y encima el importe el doble... Una vez más vuelven a poner en un plan que nunca pedí

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Me vino mucho la factura de telecom

Buen día pensé q me solucionarían lo de la factura q me vino más de $1000 de $640 paso las de mil y lo único q uso es el wifi porq tengo la línea pero no la usamos no tengo ni el aparato porq me aumentan es mucho lo q me quieren cobrar hagan el favor de solucionar sino para eso vuelvo con cable ex…

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Tono en mi telefono

Buenas tardes, hace mas de 20 días no tengo servicio telefonico, híce el reclamo correspondiente 3 veces y no tengo respuesta ninguna.

Publicado 28 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Cambio domicilio telecom arnet

Solicite un cambio de domicilio el 17 y a la fecha no tengo respuesta, ya pasaron los 10 dias en que me iban a llamar para coordinar la cita y sigo esperando.. Me parece una falta de respeto y profesionalismo.

Publicado 28 de Setiembre
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Sin tono y sin internet

Mi línea no tiene todo desde usos días y ahora tampoco tengo internet. Mi línea es de rosario 341 4238784

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Baja y/o corte de la linea telefono fijo

Es una verguenza que no atiendan los telefonos. Quiero dar de baja a la linea de mi abuela fallecida. Mi papá paga una barbaridad y no lo ocupa. Al no tener respuesta alguna realizaremos la denuncia en el area de defensa al consumidor.

Publicado 27 de Setiembre
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