Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 12 días en un siniestro se cayeron los cables, desde ese día estoy sin servicio de internet y telefonia. Hice el reclamo y avisé que podían ser los cables de vía publica, ya que otras cuadrillas de otras companías (claro, Edenor habian cortado la calle para reponer el c…
Publicado 29 de EneroHola buen día el número de línea es [números]/[números] se a cortado el cable es una galería en la calle san martín [números] local 16 córdoba y en la entrada se a cortado o lo cortaron al cable y está muerto el teléfono es necesario es con urgencia ya que nosotros trabajamos con el si ustedes no l…
Solucionado 14 de FebreroLa línea 11-[números] no funciona desde el 20-1-19. No me atienden para realizar el reclamo.
Publicado 28 de EneroLlevo 88 días mendigando a telecom exija a la empresa oci tenga la amabilidad de arreglar me teléfono [números] [números] [números] ultima gestión 3s4m80y- han borrado del historial el 26 de dec vino ezequiel de la empresa oci le saque una foto tomando mate c 3 mas en la caja de la calle esnaol…
Publicado 28 de EneroQuiero efectuar la baja del servicio de teléfono fijo y Arnet por mudanza, y hace días que llamo y me dejan en espera por más de 50 minutos y no logro comunicarme con nadie para realizar el trámite que necesito. es un trámite que debo solucionar de manera urgente ya que no viv…
Publicado 28 de EneroHace meses vengo reclamando porque no tengo internet ahora se me suma que no tengo tono en el teléfono nadie me da solución a mi problema
Solucionado 28 de FebreroTengo problemas con el servicio no tengo tono pasó varias veces ya vinieron necesito una solución por favor gracias
Solucionado 04 de FebreroHace mas de 2 semanas que una zona no tiene internet y se ve involucrada me casa en ella, ya me he cansado de reclamar, me tienen a las vueltas con que va a venir un tecnico en 72hs habiles, ya han pasado como [números]hs habiles, quisiera saber si me podrian ayudar con mi reclamo para que nos devu…
Publicado 27 de EneroNo tengo tono hace más de 3 meses . Cansada de hacer el reclamo sin respuestas, pensando en dar de baja ya que tele con no me brinda el servicio que me ofrece y pago al pie de la letra.
Publicado 26 de EneroHace dos meses que vengo reclamando que me devuelvan la boleta de telecom que pague mal. Quiero que me digan cuando me van a devolver.. Espero una pronta solucion
Publicado 26 de Enero