Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
No recibo la factura en mi domicilio hace tres meses y a mi suegra que vive en la misma cuadra le sucede lo mismo. por favor solicito recibirla a la brevedad, utilizo éste medio dado que llamando al [números], cuando llego a la opción que debería atenderme un operador, me dicen que no me pueden at…
Publicado 16 de JulioQuiero cambiar la titularidad del teléfono u telecom hace 1 mes que no me atienden, me cortan, me hacen esperar 15 minutos y me cortan. no puedo acercarme a la única oficina en las heras y ayacucho. necesito una solución urgente
Publicado 16 de JulioHace varios meses que intento dar de baja la línea fija y no logro respuesta por ningún medio.
Publicado 16 de JulioHace meses que estoy tratando de comunicarme con télécom y siempre tienen "problemas" para atender reclamos administrativos. nunca me atiende nadie, cortan al llegar a la opción. necesito urgente que pasen al plan más pequeño que exista el teléfono de una señora jubilada de 90 años que no lo pued…
Publicado 16 de JulioNecesito dar de baja el servicio de telecom línea fija y Arnet y no logro que me responda nadie en el [números]. Desde la página dejé la baja asentada pero no me contactó nadie. Necesito una solución urgente. Gracias
Solucionado 16 de AgostoHola, me he mudado y debo dar de baja el servicio de telenonia fija del domicilio anteruior. He : llamado por teléfono fijo, por celular, por internet, completado los formularios que pide la página y en ninguna de todas he tenido respuestas y sin embargo me siguen cobrando.
Publicado 16 de JulioDi de baja la linea y como se había abonado de más enviaron una nota de crédito. Quisiera saber como hago para cobrarla, ya que en el [números] ya no está registrada la linea ni el documento del titular y no puedo acceder a un operador.
Publicado 16 de JulioHace más de 3 años hice un reclamo en defensa del consumidor contra personal, en noviembre pasado fallaron a mi favor, quiero sacar una tarjeta de crédito ahora y no puedo xq figuro en Veraz por esta deuda q nunca existió en realidad, llamo para pedir libre de deuda y no me dan…
Publicado 16 de JulioPagué 2 facturas (junio y julio) facturadas con error en importe (facturadas demás) trámite 1b5hua[números] 27/6^[números] . Dni [números]
Publicado 16 de JulioQuiero cambiar el titular de la línea [números] a nombre de schmidt ángel erico
Publicado 16 de Julio