Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace desde el [números] que soy cliente telecom, telecom me ofrecio cambiar de plan (tanto en las llamadas como en internet) me ofrecieron mayo cantidad de mb de internet y un menor costo en el abono. Luego de aceptar me doy cuenta que el servicio de id (identificador de llamadas) no funcionaba más…
Publicado 13 de JulioQuiero cambiar tituralidad
Publicado 13 de JulioSólo quiero que retiren el servicio!!!! ya lo pedí varias veces y me siguen facturando... no lo quiero más, qué es lo que no se entiende. No pago más facturas!!!!!!
Publicado 13 de JulioNo poseo deuda alguna con telecom y me aparece portal cautivo.llame y me dicen que no pueden hacer nada
Publicado 13 de JulioQuiero informar dos pagos uno de una factura atrasada y otra que se vencio justo hoy pero no me permite informarlo. No hay opcion de comunicarse con un representante y la empresa que atendia en mi ciudad cerro. No hay forma de comunicarse ni tampoco hay un menu completo cuando llamo al [números]. P…
Publicado 13 de JulioMe cambiaron de plan , quiero el plan basico o la baja de la linea
Publicado 12 de JulioMe desconectaron la línea de teléfono porq un mes me olvidé de pagar, quiero reconectarla y no puedo realizar el trámite por teléfono. Quiero la reconexion urgente! además ya pagué la deuda pendiente.
Publicado 12 de JulioTengo el problema que no visualizo el número de llamada entrante a mi teléfono de línea, ya que tengo contratado el servicio de hace años. Cuando entra una llamada, me aparece en la pantalla la palabra, llamada, desde ya muchas gracias.
Publicado 12 de JulioNecesito dar de baja el servicio de linea telefonica que tengo con telecom. Intento comunicarme al [números]-[números]-[números] para que me reciban la gestion y las lineas siempre estan ocupadas, nunca atienden y me cortan la comunicacion. Quiero hacer la gestion por la pagina web y no tengo ningu…
Publicado 12 de JulioEn el mes de marzo/[números] pedí dar de baja la línea telefónica fija. Contestaron que de aquí en más sería un plan de $[números] pudiendo comunicarme con líneas fijas de todo el país de telecom en forma gratuita. Pedí que me lo comunicaran por c electrónico. No loo hicieron. No use el servicio. …
Publicado 12 de Julio