Hace 15 días q reclamo por mi línea q está muerta nadie me da una solución
Mi línea está muerta hace 15 días q reclamo a telecom hasta hoy nadie me dió una solución
Solucionado 17 de JulioTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Sin linea ni internet
Desde el 29 de junio estoy sin teléfono ni internet xq cortaron un arbol un vecino cuando hice el reclamo me dijeron que es un siniestro que tengo que esperar. Llame varas veces me dan nro de reclamo y nada. Necesito una solución urgente. Gracias
Publicado 12 de JulioHace
Hace como cuatro meses que estoy al día con telecom. No obstante no me permite ver un portal de noticias de mi ciudad se trata de monte caseros online. Aclaro que con las demás paginas de internet no tengo problemas. Ignoro porque sucede esto.
Publicado 12 de JulioNota de credito
Estuve con problemas en la linea y con Arnet sin internet de manera intermitente pero no regular. La baja fue en noviembre. Recien en junio me llego una nota de credito. Como efectivizo el reintegro?
Publicado 11 de JulioBaja de la línea
Me cambiaron de plan . Tenia el abono basico y me pasaron a plan país . Tres veces mas caro. quiero dar de baja la linea.
Publicado 11 de JulioTelecom pesimo servicio
Quiero dar de baja mi linea de telefono fijo, y no me atienden en el numero de atencion comercial, llamo y llamo y me cortan y por internet no me da la opcion para pedir la baja. Estoy harta!!!!! estoy segura que si quisiera contratar algun servicio no demorarian nada en atenderme.
Solucionado 16 de JulioContratación de servicio a mi nombre por parte de terceros
Contrataron una línea telefónica a mi nombre. No es mía. Lo hicieron en un domicilio que no es mío. Quiero dar la baja (no conozco el número) y es imposible comunicarme con la empresa. El menú me pasea por todas partes y no tengo respuesta real. La delegación local está cerrada en los horarios que …
Solucionado 11 de AgostoPago no imputado
Pague un plan de pago el 20/04/[números] y m dicen q el pago no está imputado y tengo la línea cortada núm d trámite 1bsfyvm9p yo quiero pagar pero necesito q m reintegren ese dinero gracias [números]
Publicado 11 de JulioRapi pago
No me llegó la recarga de [números] diamantes
Publicado 11 de JulioImposibilidad de dar de baja línea de telecom
En febrero di de baja completando un formulario on line de mi linea telefónica, la cual hacía varios meses que no funcionaba ya pesar de los numerosos reclamos no había sido arreglada. luego del pedido de baja, no recibí ninguna respuesta y continuaron llegando las boletas, he intentado llamar a l…
Publicado 11 de Julio