Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Cunado tenés que pedir reparaciones para una linea telecom es un suplicio. Antes llamabas al [números] y solicitabas la reparación. Hoy el [números] es igual al [números] con la misma perorata. Te ofrecen pagar en tarjeta de crédito, saber cuanto debes, informar un pago, contratar un nuevo servicio…
Publicado 19 de JulioMi teléfono fijo no funciona hace prácticamente 3 meses . Y no consigo ningún número para hacer reclamo desde mi celular. Eso sí el pago esta al dia y con aumentos cada mes.
Publicado 19 de JulioDar de baja el servicio por fallecimiento del titular . Soy la hija del titular ; trate de comunicarme telefónicamente para gestionar la baja ; resultando imposible ya q nunca fui atendida por personal de la empresa.
Solucionado 03 de AgostoNo tengo línea ni internet. Muchos reclamos y nadie viene a solucionarlo!!!
Publicado 18 de JulioInformó pago dice que no hay factura que informar no funcióna internet
Publicado 18 de JulioQuiero darle de baja porqué por ahora no puedo seguir pagando por falta de trabajo.se me hace complicado seguir con el servicio de teléfono y internet desde ya mil disculpas
Publicado 18 de JulioQuiero dar de baja mi teléfono fijo telecom y no me atiende nadie. Lo hice por la web con el "boton de baja" pero no se cuando se hara la baja, no hay con quién hablar.
Solucionado 19 de AgostoNo me dice como cambiar la clave las comunicaciones se cortan y entre ellas aparece como alguien que está marcando sobre mi línea
Publicado 18 de JulioTelecom no atiende y me suma deudas que no tengo....como me comunico?
Publicado 18 de JulioNo está andando internet y tengo la factura al dia
Publicado 18 de Julio