Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Llevamos 96 horas sin teléfono fijo y sin wifi. llamé a servicio técnico inmediatamente y me informaron que hubo un daño en la zona y los técnicos estaban trabajando para solucionarlo. hasta el momento ninguna novedad.
Solucionado 04 de AgostoPor razones económicas necesito urgente dar dr baja mi linea fija de telecom
Publicado 23 de JulioHace ya mas de 1 mes que me quede sin tono, soy una persona grande y lo necesito mucho
Publicado 23 de JulioQuiero informar un pago ya fue cancelado ,nadie atiende
Publicado 23 de JulioPoste caido en virasoro, como hacer el reclamo para que lo arreglen? esta caido sobre cables de alta tensión.
Publicado 23 de JulioHola! tenía contratada una linea de tel fijo con telecom y la dí de baja, ellos ahora me envían una nota de crédito, quisiera poder cobrarla ya que no tengo mas servicios contratados con ellos. ¿cómo debo hacer?
Publicado 22 de JulioQuiero dar de baja ...el servicio y no me dan bola ...una vergüenza
Publicado 22 de JulioSe me corto el cable que daba internet a mi casa y he llamado varias veces para que vengan a repararlo pero nada...
Publicado 22 de JulioEl 13 de mayo pedí cambio de domicilio de mí línea de teléfono fija y el servicio de Arnet me dieron fecha para el 4 de junio. El 25 de mayo yo me mudé a la nueva dirección,vel asunto es que supuestamente había que cambiar un poste que estaba quebrado y es al día de hoy 22 de …
Publicado 22 de JulioMbiar de abono en mi telefono fijo, tengo 2 lineas y el abono de la otra linea tiene otro nombre y es mas economico, quiero agregar o quitar servicios y no consigo comunicarme con telecom. Tampoco encuentro como dar de baja una de las dos lineas. Agradecere su consejo o sugerencia.
Publicado 22 de Julio