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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Plan mas barato
No puedo comuncarme x telefono. Necesito un plan mas economico de las facturas,ya q yo soy sola y nunca lo uso xq me manejo mucho con el celular. Estoy con un tratamiento oncologico onternada 10 dias al mes y las facturas cada vez mayores. Soy jubilada y no llego a cubrir tantos gastos. Por favor n…
Publicado 25 de Julio
Imposibilidad de dar de baja una linea existente en depto recien adquirido
Adquirí un departamento en av del libertador [números] piso 13 dto. D con línea 11-[números] a nombre de una ex-inquilina scorceli, paola [nombre]. La misma terminó el contrato y se mudó sin dejar destino. Llamé al [números] y no hay opción para dar de baja ni para hablar a operador. Y sin importar…
Publicado 25 de Julio
Baja de servicio
Quisiera dar de baja el.servicio de línea por que me voy del país gracias.
Publicado 24 de Julio
Quedo sin tono mi telefono
Esta sin tono mi telefono,y no tengo como comunicarme,mi nombre es maria isabel altamirano,dni [números],soy de luque cordoba,gracias
Publicado 24 de Julio
Imposible dar de baja a telecom
El nro q me han dado para darle de baja al servicio de teléfono fijo telecom no anda o me cortan la llamada ya sea el [números] o el [números] me siento impotente puesto q esta empresa no me permite renunciar al servicio,
Solucionado 25 de Agosto
Dar de baja mi línea
Quiero dar de baja mi línea de teléfono fijo de telecom y no me puedo comunicar llamando al teléfono de atención al cliente. Por internet no me ofrece la página para poder llenar el formulario de baja. Necesitaría ayuda se me hace difícil pagar la línea y la uso muy poco,realmente no la necesito. L…
Solucionado 02 de Setiembre
Telecom me robo
La empresa me cobra una factura q estaba bonificada porque dicen q.no avise q me mudaba. Como no voy a avisar si vino un sr y me hizo firmar un papel. Dicen q son áreas diferentes.
yo no tengo porqué saberlo.
hicel mil reclamos me dicen q en 15 dias me lo decuelven y luego inventan excusas.
por …
Publicado 24 de Julio
Reconexion
Quiere reconectar la linea [números]-[números] que dio de baja mi inquiilino en juan jose paso [números] depto 11 c !
Publicado 23 de Julio