Telecom no me toma labaja del servicio
Intento dar de baja el servicio de linea fija de telecom y una vez recorridos todos los pasos de la comunicación telefónica, se corta el llamado sin conseguir el objetivo.
Solucionado 18 de SetiembreTelecom
- Reclamos
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- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Falta de atencion y discriminacion por ser de comunidad indigena
El dia de hoy 29 de julio del presente, mis dos hijas recibieron su orden de pago del programa de becas benito juarez, en la ciudad de zacapoaxtla, puebla, para lo cual acto seguido nos dirigimos a cobrar dicha orden de pago a la sucursal de telecom zacapoaxtla, haciendo la cola de espera de 40 min…
Publicado 29 de JulioCambio de plan sin autorización
Me cambiaron el plan en forma arbitraria quiero mi plan anterior segun lo consumido! no me sirve in plan local libre! nunca lo pedimos y menos que menos se dio alguna autorización de ningún tipo. Linea 11 [números] [números]
Publicado 29 de JulioPar la empresa telecom
Realice el pago por home banking de la factura que me reclaman. siguen reclamandome. quiero informar el pago y no me dan la opción por teléfono no puedo registrarme en la web xq me da.fuera de servicio. como aviso que pague entonces???
Publicado 29 de JulioTelecom no da la baja del servicio
Quisiera que den de baja al servicio de linea fija (telecom) ya no tengo servicio y me siguen facturando . Intente mas de 30 veces por el formulario web , por telefono no responden en ningun momento . Es una verguenza que una empresa te haga perder de esta forma el tiempo para dar la baja del servi…
Solucionado 03 de AgostoSin servicio hace 22 dias
Hace 22 dias estoy sin servicio siguen faltando a la verdad hasta cuando sigo reclamando?
Solucionado 30 de AgostoDar de baja el servicio
Hola!!! quiero dar de baja el teléfono fijo...llamo y llamo y no atienden...el teléfono lo tengo en desuso..y darle de baja es prioridad...ya q no puedo seguir pagando un servicio q hace 2 años q no uso..x un teléfono (aparato q no funciona q ellos mismo me lo dieron)...
Publicado 29 de JulioBaja
Buenos días, el día 16/7 di de baja de manera online el servicio de línea telefónica con la empresa telecom. Completé el formulario y luego de 10 días recibí un mail notificando el proceso de cumplimiento. intento comunicarme por vía telefónica, llamando al [números] o al 0 [números] y nadie respo…
Publicado 29 de JulioNo registraron la baja y aún me siguen cobrando
En el mes de mayo me comuniqué con telecom Arnet para poder dar de baja mi servicio de telefonía e internet por viaje al exterior por tiempo indeterminado, muy amablemente me dijeron que se había registrado la solicitud de baja. Pregunté por qué´hacer con el módem y me dijeron …
Publicado 29 de JulioLinea no anda
Buenas tarde queria saber porque mi línea aparece como impaga si fue pagada en forma y tiempo. La linea corresponde al nombre de perazzo, ana maría. Número de línea: [números] [números]
Publicado 28 de Julio