Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace semanas intento comunicarme con el tel de telecom pero me desconectan cuando debe atenderme el operador para pedir la baja . Así las facturas se suman y yo no puedo abonarlas . No se como puedo comunicarme
Publicado 01 de AgostoQuiero comunicarme con telecon para cambiar la titularidad y es imposible no se como hacer.
Publicado 31 de JulioTelecom en forma arbitraria me paso al plan local libre cuando yo no pedi dicho cambio el que yo pretendo es el abono de casa de familia o sea pago lo que consumo. Gracias
Publicado 31 de JulioHola hice varios reclamos en telecom por mi linea de telefono fijo. Pague todo el mes y no anduvo ni un solo día. Me cansé de hacer reclamos, dicen que van a mandar un técnico en 24 hrs y no mandan a nadie. Estoy pagando al pedo básicamente. [nombre] acosta dni 32.[números].[números] gracias.
Publicado 31 de JulioSolicite la baja del telefono por el unico medio que es por la web con usuario y contraseña ya pasaron 20 dias y no hay novedades. no se comunican.no puedo seguir pagando el servicio. no me mandan un papel de constancia de baja del mismo. exijo solucion inmediata tampoco me dan nro de trami…
Publicado 30 de JulioMi madre es jubilada y paga $[números] a la empresa telecom por adicionales que le facturan de manera compulsiva. No ha podido comunicarse de manera telefonica con la empresa ya q constantemente le cortan , tiene que pedir el cambio a un plan minimo que puede pagar. N° linea 54 [números] [números] …
Publicado 30 de JulioLa linea de telefono no me funciona el interne si .
Publicado 30 de JulioQuiero dar de baja mi linea telefonica y no se si me tomaron el tramite que hice por internet
Publicado 30 de JulioQuiero dar de baja la linea telefónica de mi domicilio porque no la uso mas. Lo he intentado vía telefónica y nadie atiende, por la pagina de telecom y nadie me ha llamado, ni se me entrega un numero de tramite para reclamar. Solicito una solución urgente!!!
Solucionado 15 de AgostoHace aproximadamente 7 días, la empresa decidió quitar de mi línea fija el servicio de identificador de llamadas. Hace más de 20 años lo tengo y jamás demoré un día de la fecha de pago de factura. Solicité explicaciones y luego de horas de comunicación al núm [números] no quieren acceder a reinstal…
Publicado 30 de Julio