Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Me ofrecieron un plan con mi linea de teléfono e internet, si pasaba un móvil a personal la cual me quedaría "por un año" el fijo mas internet en $[números], bien el primer mes de facturas; el segundo mes ya no pagaba mas eso y mi factura subió a $[números] hice el reclamo sobre la promoción que …
Publicado 26 de NoviembreQuiero dar de baja mi linea fija de telecom
Solucionado 21 de DiciembreTengo contratado 6 megas + voz, desde hace unos días me dan solo 1 mega y la lnea esta en silencio. No hay problemas de rotura y no se porque hicieron esto
Solucionado 12 de DiciembreTengo contratado 6 megas + voz, desde hace unos días me dan solo 1 mega y la lnea esta en silencio. No hay problemas de rotura y no se porque hicieron esto.
Solucionado 09 de DiciembreDi la baja de telecom el 22/6, no la hicieron correctamente y les tomó alrededor de un mes finalizarla. A partir de ese momento, habiendo ya efectuado la baja, me informan de una deuda del mes de septiembre (complementarte posterior a la baja). Tras decenas de reclamos, ellos informan que es un pro…
Publicado 25 de NoviembreA mi madre la llaman de ese banco para decir que tiene deuda
Publicado 24 de NoviembreMe aparece en la pantalla el código s[números]
Publicado 24 de NoviembreHace 15 días le cortaron la linea a una persona de 91 años ,que no maneja otro medio de comunicación y por negligencia del técnico que reparó la linea del vecino y automáticamente la dejaron incomunicada.hice todos los reclamos obteniendo el numero de gestión dando dos fechas de visitas que nunca c…
Publicado 23 de NoviembreBuenos días, el día 22/11/19 en horas de la mañana adubo en la zona de adelina oeste (santo tome) una camioneta de servicio técnico viendo una poste de teléfono y no se que tocaron, desde que se fueron me dejó de andar internet, hace una semana contraté el servicio y ya tengo estos proble, quisiera…
Publicado 23 de NoviembreCuando quiero llamar a algun numero, me dice que mi casilla de mensajes esta llena y me corta la llamada. Es dificil de tener una amplia comunicacion y encima debo pagar todos los meses. Exijo respuestas o reintegro. Muchas gracias
Publicado 22 de Noviembre