Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el 22 de abril que hice un pedido de traslado de la línea, como no la hicieron quiero dar de baja mi servicio, reiteradas veces e llamado y no me dan de baja pero la boleta llega a fin de mes sin falta. yo como no quiero quedar como moroso las pague. Quería ver si me dan una mano y me ayuda…
Publicado 03 de JulioHace 3 meses me cobran a traves de la tarjeta de credito el concepto de da telecom 4p por el valor de $[números].01, a la fecha ninguna de las empresas atienden mi reclamo. Desconosco totalmente a que corressponde.
Publicado 02 de JulioEl servicio está a nombre de mi pareja cicala leandro y del 28 de abril al 04 de mayo estuvimos sin internet por problemas con el módem. Se solucionó pero no hubo reintegro de los días sin internet. Me vuelve a suceder lo mismo del 12 al 22 de junio. Llamo para ver porque en la factura no hay descu…
Solucionado 01 de JulioTengo servicios de telecom (2) y uno de personal (1). Cuando aprecen en home banking pago todo junto, es decir los 3 (tres). hace dos dias recibo un correo y algunas llamadas por telefono expresando que debía un pago. Pregunto a la operadora y le explico que había pagado todo y quizas todavía el p…
Publicado 30 de JunioHace dos meses me cobran en homebanking una factura que dice telecom 4p. Y yo ya pago las dos facturas correspondientes a mis dos teléfonos fijos por lo cual no entiendo esos [números]$ que quieren cobrarme. Además yo no adheri ese servicio ( que no sé ni cuál es)
Publicado 30 de JunioMe deben hacer una devolución de dinero y no me la quieren hacer
Publicado 30 de JunioPague mi boleta y no está registrado el pago en cablevisión
Publicado 30 de JunioDentro del resumen de facturación detectamos que hace casi dos años nos llegaba oculta una liquidación de servicios de otras empresas, casualmente encuentro en internet muchísimos reclamos por el mismo asunto. control control g[números] soluciones multimedia sa (cuit 30-[números]-7) por un total…
Publicado 30 de JunioEn el mes de mayo tuvo mí madre mujer de 85 años pagar dos veces porque se le había vencido la promo cosa que renovamos según el ofrecimiento de la empresa donde pagaría aproximadamente $[números] más o menos . Ahora bien este mes le vino la factura por $[números] más o menos hice el reclamo y me n…
Publicado 29 de JunioAbone la factura de junio y no se acredito el pago sigo con la deuda
Publicado 28 de Junio