Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Acabo hacer hace un mes un cambio de promosion por 12 meses a [números], solo vino el mes pasado y este mes vino d [números] sin previoaviso que hay un aumento tan grande, porque se era asi descontrataba y listo. Ademas tengo su mismo servicio de persional de dos telefonos y no nos hacen niguna pro…
Solucionado 08 de JulioEn la factura de telecom aparece telecom 4p y el importe a pagar [números].01 , quiero saber a qué corresponde ese ítem, gracias
Solucionado 03 de JulioUna vergüenza el servicio llame 2 veces para que me pongan wifi en la primera ,les dejo un numero de contacto y llaman a otro ,yo les habia explicado que no podia atender porque trabajaba por eso deje otro cel ,bueno pusieron que no habia bocas !! la 2da vez llamo me dan fecha y tampoco llamaron…
Publicado 28 de JunioHola. Me ha entrado en mi home banking un pago de telecom4p de aprox [números], no tengo idea de que es? ya que no tengo cuentas en esa empresa...
Publicado 28 de JunioDesde hace semanas tengo cortado y sin tono el teléfono fijo e internet (arnet). He intentado comunicarme por los medios telefónicos de asistencia técnica y por el chat con el asistonto y hasta la fecha no pude comunicarme con ni una sola persona. Necesito contactar con alguien para coordinar una v…
Publicado 28 de JunioIngreso a mi cuenta un pago de telecom 4p y no se de que es?..
Publicado 28 de JunioPerdi mi ticket de pago y necesito los datos del pago que hice
Publicado 26 de JunioEntro en mi home a kong un pago con vto 4/7 de telecom4p de $[números]. Tengo la linea sin deuda, al día y en gral pago [números] pesos x mes. A. Se debe esto? gracias
Solucionado 12 de JulioBuenas tardes me dirijo a ustedes porque son los únicos que solucionan el problema, desde ya muchas gracias . el reclamo lo hago yo x mi mamá martha amelia alvarado hacía telecom xq mi mamá no puede x un tema de parkinonismo marcar y x su edad y resulta que su línea fija no se usa hace 3 meses y l…
Publicado 25 de JunioEl día 01 de junio fui a una sucursal de rapipago y aboné mi factura pero no salía reflejado en el listado de facturas de telecom. Revise la factura y la cajera puso mal un número y terminé pagando un teléfono que no es mío. Quería saber que se puede hacer? y como solucionarlo
Publicado 24 de Junio