Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
En homebanking tenía un servicio de telecom para pagar, pensé que otra vez habían cambiado el número de referencia para el pago del celular, coincidía fecha y monto y lo pagué y hoy personal me reclama el pago. "no contraté ningún servicio". Quiero que me reintegren dinero.
Solucionado 25 de SetiembreMi linea de telefono fijo es 11-[números]...desde hace un tiempo solo puedo recibir llamadas pero no puedo hacerlas. solo tengo guardado uno que es tramite 4lfbpob. Llamo a todos telefonos que ofrecen pero es inutil. Ademas no me envian la factura para abonar. Acabo de pagar una vencida. Espero qu…
Publicado 09 de SetiembreEl servicio es muy malo, la atencion al cliente es pesima y el compromiso con el consumidor brilla por su ausencia. Hace mas de un mes que pedi el cambio de domicilio para la linea de internet, me fuerzan a comprar un servicio mas caro y despues no me dan el servicio. Estuve todo el mes llmando al …
Publicado 09 de SetiembreHola necesito anular un pago de $3.[números],97 realizado 08 /09/[números]
Publicado 08 de SetiembrePor error se pago dos veces el mismo mes pero recuerdo cual es gmail para enviarlo el comprobante
Publicado 08 de SetiembreMe encuentro con la factura muy cara y revisando llamo a telecom y me explica que ,me estan cobrando soluciones multimedia ex paginas amarillas, necesito la baja de manera inmediata, no contrate el servicio y estoy en un pesimo momento economico
Publicado 08 de SetiembreTengo una factura y no contraté ningún servicio
Publicado 07 de SetiembreSin autorización me están debitando el pago de telecom 4p . Urgente solución
Publicado 07 de SetiembreMe aparece en homebanking para debitar telecom4p po un monto de [números] p. Porque hacen esto sin fundamento alguno
Publicado 06 de SetiembreNecesitaría que me renueven la promoción de jubilada se venció y no puedo pagar lo que me cobran y no puedo comunicarme!!!
Publicado 06 de Setiembre