Estafa
Me debitaron [números] no tengo servicio con ustedes, necesito que me re integre
Publicado 04 de OctubreTelecom
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- Un 16% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
No me dan la baja
Estoy sin internet hace meses. Solicite servicio técnico, no fueron pese a tener dos citas pactadas. Finalmente solicite la baja el 21 de septiembre/21 y aun no se hace efectiva. Para peor ya recibí la próxima factura, que vence el 12/10 y la tengo en debito automático por casi [números] pesos de u…
Publicado 03 de OctubreInternet portátil 2
Quiero poner youtube hace 1 mes que vengo con este problema ,me sale telecom portátil necesito que lo solución por favor estoy cansada de llamar
Publicado 02 de OctubreFactura debitada dos veces en el mismo mes
Pago mi servicio de telefonía celular personal con débito automático por el banco. Hace unos meses, apareció el nombre cambiado: en vez de personal, dice telecom 4p y las facturas se debitaron normalmente. Pero en este mes de septiembre, me cobraron el importe completo, dos veces: el 21/9 y el 27/9…
Publicado 30 de SetiembreEstoy pagando telecom 4p. y no creo haberlo contratado
Buenas noches . Desde enero de [números] y no se si del año anterior por no haber podido buscar en mi banco me viene descontando algo que yo no contrate o o me acuerdo haberlo hecho,. . Tiene un número de referencia [números]. El ultimo pago fue 16 de de setiembre por la suma de $ 3.[números].…
Publicado 30 de SetiembreCobrar nota de crédito
Di de baja la línea telefónica e internet, y recibí una nota de crédito por el abono que pagué pero que no me prestaron el servicio. el problema es que quiero cobrar ese dinero y no me atienden ni explican como hacerlo.
Publicado 30 de SetiembreOjo!! cuando dan de baja la linea de telecom
Me mandaron un email de un estudio juridico de teco. Com.ar mostrandome una deuda de 3 facturas , lo cual la linea de telefono fue dada de baja en el periodo anterior a esas facturas , al llamar me dicen que como estaba la linea bonificada una vez dada de baja se cobra las facturas... Una locura !!…
Publicado 30 de SetiembreEstoy pagando telecom 4p. y no creo haberlo contratado
Desde enero de [números] me estan cobrando por u n servicio que no creo haber contratado. telecom 4p --- [números]. simplemente quiero dejar de pagar algo que ni siquiera se para que me sirve.
Publicado 29 de SetiembreDébito erróneo por servicio telecom 4p que no corresponde
Me comunico ya que me ha ingresado un débito a en mi tarjeta de telecom 4p que no corresponde ya que no contrate ningún servicio del paquete al que hace referencia.
Publicado 29 de SetiembreAcreditar para octubre el pago de telefonía duplicado por error
Buenas noches.por equivocación se pagó dos veces la factura de telefonía fija.necesito que el importe sobrante,se acredite al mes de octubre de [números].detalle del pago: 21/09/21 hora:11 y 17 hs $1.[números].02. 21/09/21 hora: 16 y 50 hs $1.[números].02. se abonaron por rapipago.a la espera de un…
Solucionado 29 de Octubre