-
Reclamos
-
322 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 38% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Tarjeta CMR Falabella
Tarjeta CMR Falabella Mastercard es la tarjeta de crédito de Falabella que te permite comprar en todos los comercios que aceptan Mastercard de Argentina y el mundo. También podés acceder a ahorros exclusivos en Falabella, Sodimac, Viajes Falabella, Seguros Falabella y Linio.com.ar. La empresa permite a los interesados consultar los beneficios de la Tarjeta CMR Mastercard a través de su página web.
Falabella fue fundada en 1889 cuando Salvatore Falabella abre la primera gran sastrería en Chile. Más tarde, Alberto Solari introduce nuevos productos y puntos de venta lo que la hace crecer ampliamente. En la década de los 60, Falabella inicia su etapa de expansión en ese país y 20 años después la empresa amplió sus horizontes, lanzando CMR Falabella.
Actualmente, el Grupo Falabella tiene más de 6 millones de clientes en América Latina, inclusive CMR Falabella Argentina.
CMR por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado en el Decreto 297/2020 la empresa puso a disposición de sus clientes un canal de Ayuda y Contacto Online para poder evacuar dudas y consultas desde casa.
¿Cómo solicitar mi CMR?
Podés iniciar la solicitud de tu tarjeta CMR ingresando acá y luego:
- Completá el primer formulario con: Nombre y Apellido (tal cual figuran en tu DNI), número de documento; correo electrónico, número de teléfono.
- Apretá “continuar”
- Llená el segundo formulario con tus datos personales y datos laborales
- Presioná “enviar” y ¡Listo!
Solo tendras que esperar que te contacten en las siguientes 48hs.
CMR Falabella descargar factura
Ver resumen de cuenta CMR Falabella no es complicado. Si ya tenes tu tarjeta de CMR Fallabella, simplemente tenés que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a la página oficial www.falabellacmr.com.ar resumen
- Hacé clic en el botón que dice “Mi Cuenta” arriba a la derecha de la pantalla
- Completá con tu DNI y tu Multiclave Online para poder acceder a tu información de cuenta y poder Falabella resumen
- Seleccioná “últimos resúmenes” y ¡Listo, tendría que aparecer en tu pantalla el resumen CMR!
Si queres acceder a tu CMR Falabella resumen de manera más rápida, descargá la App CMR en el store de tu celular: "CMR Falabella Argentina" y procedé de la siguiente manera:
- Abrí la app para poder comenzar a ver el resumen de Falabella
- Accedé con tu DNI y Multiclave Online
- Seleccioná la tarjeta que la que deseas ver el CMR resumen
- Ingresá a “facturados”
- Elegí “Ver resumen de cuenta” y te aparecerá el resumen Falabella
También podés solicitar que CMR te reenvíe el último resúmen a tu correo electrónico. Podés que pedirlo por Whatsapp al +549114360500, escribiendo "Mi resumen" desde el número de celular registrado a tu cuenta CMR.
¿Cómo dar de baja tarjeta CMR Falabella?
Si te robaron o perdiste tu Tarjeta Única Falabella podés bloquear el plástico en el acto desde la aplicación seleccionando “Configurar mi CMR”.
También podés hacerlo llamando por teléfono o en los Centros de Servicio CMR ubicados en las tiendas Falabella o Sodimac.
Ahora si lo que necesitas es dar de baja el servicio financiero de CMR Falabella podés hacerlo por medios electrónicos o personalmente en cualquiera de sus sucursales.
CMR Falabella Teléfono
| Área |
Número |
| Servicio al Cliente CMR desde Argentina |
☎️ 0810-999-8878 |
| Desde USA y Canadá |
☎️+1 800 307 7309 |
| Desde el resto del mundo |
☎️+1 636 722 7111 |
| Servicio al Cliente Falabella |
☎️0810-333-3252 |
CMR Falabella Contacto
✳️ Facebook
✳️ Twitter
✳️ Instagram
✳️ Youtube
✳️ Formulario de Contacto Online
✳️ Whatsapp
Reclamos a Tarjeta CMR Falabella
Baja no realizada
Buenas noches.
el 10 de febrero consulte y solicite la baja al [números]. Me dijeron que tenía un saldo pendiente y un seguro que debía darlo baja. Pero que sin embargo me cargaban el pedido de baja y me iba a llegar un comprobante o constancia de baja a mi mail.
ese mismo día, me acerque a las o…
Solucionado 16 de Mayo
No emiten mi libre deuda
En diciembre terminé de pagar un acuerdo de pago con la empresa, y hasta el día de hoy me siguen informando que tengo deudas con ellos de distintos estudios de cobranza. Cuando me comunico via telefónica para solicitar mi libre deuda dicen que alguien se va a comunicar en las prox 24hs y nadie llam…
Solucionado 17 de Mayo
Me estan cobrando cualquier cosa
Hice una compra en Falabella online, a la hora tuve que anularlo porque me equivoque en la compra y ya pasaron 10 días y me sigue figurando en la tarjeta. En la página dice que lo resuelven en 72 hs..llame y no atienden me dice que me comunique con la ''asesora lía por what…
Solucionado 18 de Mayo
Dar de baja a la tarjeta
Quiero dar de baja a la tarjeta me piden mi multiclave para comunicarme y no tengo
Publicado 10 de Mayo
Cmr falabella me tiene en veraz sin motivo
Hace 5 años que no utilizo la tarjeta ya que deje de vivir en bs as, me llamaron informándome de una deuda de $[números],45 que nunca supieron decirme a que correspondía, pedí el detalle y no me lo enviaron, yo sabia que no debía nada pero abone el monto, envié el comprobante para terminar el tema…
Publicado 06 de Mayo
Devolución
Tengo un problema con una devolución, me contacte para avisar que la misma se devolvió pero como me la hicieron en una cuota me dicen que todos los meses debo pagarla .de donde quieren que saque si la devolución esta y yo no tengo que deber nada .ya se que no entro antes del resumen pero si entro l…
Solucionado 05 de Junio
No puedo pagar esa cantidad , quiero pagar mi deuda original
Tengo una deuda de [números] pesos con la trajeta cmr mi ultimo pago fue de [números]$ en el mes de enero (ultima ves que pague) a la actualidad me están reclamando [números] quiero pagar me deuda pero ahora no puedo no tengo ingresos insisten en financiar los [números] solo si entrego algo de di…
Solucionado 20 de Mayo
Nunca usa la tarjeta y me cobran un resumen
En marzo recibi la tarjeta por parte de una empleada de dicha tarjeta me dijo el monto que me daban que podia aumentarlo llevando mi recibo de sueldo y que no tenia ningun costo de mantenimiento salvo el de renovación anual que se hacia en cuotas. Me dijo que venia con la tarjeta un seguro de compr…
Solucionado 16 de Julio