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Sobre Stubhub

StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.

La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta. 

Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.

Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío. 

A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
 

Cómo funciona StubHub

Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:

  1. Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
  2. Indica el precio al cual deseas vender la entrada
  3. El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
  4. El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
  5. En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.

Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub

En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.

Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir. 

Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub

Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.

Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.

Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.

 

Es confiable Stubhub

  ✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.

Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa. 

Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.

⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.

Stubhub contacto

 ▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub . 

Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.

La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:

 ✴️ Stubhub Argentina

 ✴️ Stubhub España

   ✴️ Stubhub México
 

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No me llegan mis entradas

Relaicé una compra de entradas hace 24hs y no recibo la confirmación de la misma

Publicado 04 de Setiembre
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No me llegan las entradas

Hola compre entradas para ver a paulo londra en neuquen el 14/9 este es el numero de ref.6b3o4x4t3e05 y no me han llegado. Si me pueden avisar o algo ciando llegan gracias

Solucionado 05 de Octubre
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Me quieren cobrar una penalidad por un error de ellos

Publiqué entradas para metallica en buenos aires. Me cancelaron la publicación para que mande comprobante de compra original de las entradas. Lo mandé. Me cambiaron la publicación a que tenía las entradas disponibles para enviar ya, mientras que yo había puesto que no en la publicación inicial. Aho…

Publicado 04 de Setiembre
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Devolver ticket de partido fiorentina - juve a su vendedor y él a mi el dinero

El sábado 17 de agosto compré un ticket (código [números]) para el partido en firenze de fiorentina - juve para la fecha domingo 15 de septiembre. Yo viajo a italia, desde ecuador, y llego a roma el sábado 14 de septiembre a las 5pm (hora italiana). Mi plan siempre fue salir el domingo 15 por la …

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Realice la compra de dos entradas por un total de 6.[números].20 $ estimado socio: la administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: número de comercio: [números]tipo de transacción solicitada: …

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Compré una entrada para sebastián yatra hace meses y no me llega.soy de chubut y no puedo viajar a bs as por problemas económicos.lo puse a la venta para recuperar la plata porque no la devuelven y me pidieron una foto de mi tarjeta datos personales cuando es confidencial lis datos de una tarjeta .…

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Diferencia de entradas

Hola, compre tres entradas para metallica argentina el 18 de abril de [números] campo vip fila 1 cuyo valor de cada una es de $ [números], y ne llegaron al domicilio 3 entradas para campo vip pero sin numerar y cuyo valor en la entrada es de $ [números] lo que veo es que estoy perdiendo mas de la …

Publicado 03 de Setiembre
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Seguimiento de mi entrada, que ya pague

Quisiera saber como puedo seguir el envio de mi entrada, que ya compre para el recital de metallica que se llevará a cabo en campo de polo de bs as argentina para fecha 18-04-[números], porque la transacción ya se hizo y todavia no me envian ningún correo confirmando la operación, y los sitios web …

Publicado 03 de Setiembre
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Entradas pablo londra

Compre 4 entradas campo vip para pablo londra y me visitaron pero no dieron con mi casa. Sino que llegaron a una iglesia....me gustaría saber cuando pueden volver a visitarme así los espero afuera....o me hacen el reembolso

Publicado 02 de Setiembre
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