StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Buen día realice la compra para el partido chivas vs atlas que se llevara acabo este 14 de septiembre sin embargo aun no tengo respuesta de como sera la entrega ya que yo viajare a la ciudad de guadalajara, ahi me los entregan, como se donde o con quien?? m
Publicado 12 de SetiembreCompre dos entradas para un recital nunca me llegaron
Publicado 11 de SetiembreRecibí mis boletos para el concierto de sawn méndez, los cuales me robaron cuando me asaltaron en la calle y no sé qué hacer de verdad estoy muy mal ya que para mí es un gran esfuerzo pagarlos y son el regalo de 15 años de mis hijas!!! por favor ayuda...
Publicado 11 de SetiembreBuenas tardes, recibí mis boletos para el concierto de sawn méndez, pero me robaron mi bolso y ellos dentro, que puedo hacer, los saque a 12 meses con tarjeta de crédito, por favor ayuda!!! es un regalo para mis hijas que cumplen sus 15 años en diciembre y es su artista favorito
Publicado 10 de SetiembreCompre dos entradas para ver a carlos rivera y no me dieron a elegir los asientos, como tengo que hacer? muchas gracias!
Publicado 10 de SetiembreMe estafaron. Compre dos entradas para carlos rivera que cuestan 3.[números] cada una y me cobran 50.[números] las dos.
Publicado 10 de SetiembreCompre dos entradas para el recital de este sabado en el club hipico freestyle master series con el numero de referencia 6o4l1h2h9m18 . Dice entregadas el 9/9 pero no la he recibido en ninguna de la direccion que coloque.
Publicado 10 de SetiembreNo llegan las entradas que llegaban el 30 de agosto hoy es 10 de setiembre y no responden los mail...el 13 tomamos avion para el evento y no responden
Publicado 10 de SetiembreQuiero cancelar la compra de entradas que realicé el día de ayer en stubhub. Llamé al banco, pero me dijeron que la gestión la tengo que hacer directamente donde compré las entradas, ya que ellos deben cancelar la misma. Stubhub no da la opcion de cancelar, solo el volver a vender las mismas entrad…
Publicado 10 de SetiembreEl día viernes compré dos boletos para un concierto. Al día siguiente abrí un reclamo y cancelación con argumentos que explique en el correo. Me indicaron que si procedía solo debía confirmar. Así lo hice y no he recibido respuesta hasta ahora. Solicito de la manera más atenta el seguimiento a mi c…
Solucionado 14 de Setiembre