StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Estoy en bs. As. Vine al recital de chayanne . Compré y pague las entradas hace mucho tiempo..nunca me llegaron mi entregaron las entradas. Una vergüenza. Hice reclamos x mail y.me dijeron que recibiría sms o mail.con nro. Y dirección npara retirarlas d un packsap!! ifavir d solucionarme. Al menos …
Publicado 09 de NoviembreDónde retiro las entradas
Publicado 09 de NoviembreCompré entradas para buenos aires trapo y quiero saber dónde tengo q retirarlas
Publicado 09 de NoviembreCompré dos entradas para roger federer. Me llegó solamente un sobre donde adentro hay una fotocopia con mis datos personales números y barras, pero nada mas. Nada de entradas. No se que hacer. Me costaron mucho dinero, y ya se acerca la fecha
Solucionado 14 de NoviembreCompre unas entradas y tras el pago me dí cuenta que son unos compra ventas
Publicado 09 de NoviembreNo me llegan las entradas.. Mi nombre es luis tacinazzo, necesito aunque sea un codigo para poder retirarlas donde corresponde. Mañana es el evento, y no tengo novedades de nada
Publicado 09 de NoviembreHice una compra de 5 entradas para el partido river vs almagro, el monto de la compra fue de 2.[números] pesos más o menos y me entra el débito por 10.[números] pesos quisiera saber como hago para reclamar
Publicado 08 de NoviembreRef: 6u7p4u[números]t14 es la segunda vez que envío un mail y no recibí respuesta. tengo entradas para el partido del federer-del potro el día 20/11 y la fecha de entrega es el 14/11. El dia 15/11 es feriado en la ciudad de santa fe que es el domicilio de envío y el lunes siguiente, también es f…
Publicado 08 de NoviembreEl 13 de julio del [números] compré 4 entradas para el recital de chayanne el 9 de noviembre en buenos aires. Despues de intentar bajar las entradas de la pagina varias veces envié un mensaje a stubhub el 1 de noviembre preguntando cuando me las enviarían vía mail o cuando podría descargarlas a lo …
Publicado 08 de NoviembreEl 13 de julio de [números] compré 4 entradas para ir al recital de chayanne el 9 de noviembre. El 1 de noviembre, después de haber intentado varías veces desde semanas atrás descargar las entradas de la página, le envié un mail preguntando cuando podría hacerlo. Me respondieron que se pondrían en …
Publicado 08 de Noviembre