No me envían mi entrada
Buenas tardes. Ayer compré entradas para el concierto de taylor Swift de brasil, y aún no me han enviado nada. La entrada que deben enviarme es online.
Publicado 12 de NoviembreStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Devoluci
Quiero devolución del dinero de una entrada que involuntariamente compré al tildarse mi máquina. y no la devuelven, ellos dicen que hay que revenderla por la página, pero ellos ponen un precio incial agregando su comisión, lo que convierte el valor en altísimo de la entrada e incomprable
Publicado 12 de NoviembreDevolución de dinero
Compré una entrada y quisiera anular la compra, ya que no sabía que se trataba de reventa pensé que estaba comprando de manera oficial. cómo lo solucionó??
Publicado 12 de NoviembreReclamación contra venta en stubhub
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Publicado 12 de NoviembreDónde se buscan las entradas compradas
Mi sobrino compro una entrada para el partido de river contra estudiantes para el 14/11.... Y quisiera saber dónde se buscan las entradas? ya que el puso mal su correo electrónico...
Publicado 12 de NoviembreEstafa en el envió de entradas
Hola, compre 2 entradas para alejandro sanz buenos aires, y me enviaron dos ubicaciones que valen la mitad de lo que pague la entrada. yo saque en el area d y me mandaron l. no quiero esta ubicacion, quiero la que compre o bien que me devuelvan el importe pagado por la entrada. reclamo #[números…
Publicado 12 de NoviembreNo me han reembolsado el dinero
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Publicado 12 de NoviembreReenviar entrada backstreet boy
Por motivos laborales no podía ir a buscar la entrada que les compre de los backstreet boys. Hoy fui pero me informaron que la entrada había sido regresada al remitente. Realmente quiero la entrada, será posible que la envíen otra vez, ya que lo sigo con tarjeta y la sigo pagando.
Publicado 11 de NoviembreReclamo de entradas
Yo compre 2 entradas para ir a ver chayanne a cordoba el dia 12/11 y hoy es 10 y no me an llegado las entradas como hago
Solucionado 11 de DiciembreFalsa compra de entradas
Hace unos días estaba comprando tres entradas para el concierto de joaquín sabina y serrat en madrid, el día 20 de enero. Pero al darle a cancelar, me gestionaron el pago. Quiero que me cancelen la compra y me devuelvan el dinero. Gracias.
Publicado 10 de Noviembre