StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre unos boletos para el partido del real madrid vs atletico de madrid para el dia 2-febrero-[números] y no recibia ningun correo cheque mi compra en internet y me dice que fue cancelada pero a mi nadie me aviso y el dinero fue tomado de mi cuenta, no encuentro ningun telefono donde pueda reclam…
Publicado 19 de NoviembreVendí 2 entradas por stubhub las ventas 6d[números]m6h4k72 y 6l6p[números]a6b11, la primera no me la han pagado y es por el concierto de iron maiden, he mandado múltiples correos y solo me dicen que revisarán el caso pero nada concreto, la segunda venta me apareció pagada 30 de octubre pero a la f…
Publicado 19 de NoviembreBuen día, les cuento que compré 2 entradas desde chile para maroon 5 en buenos aires y corresponden a e-tickets, ya está procesado el pago y quisiera saber cuando me enviarán los boletos, ya que al ser e-tickets no hay un envío físico como tal y debiera ser más expedito; la referencia d emi compra …
Publicado 19 de NoviembreHice la adquisición de 2 boletos por linea para el evento de nfl y no llegaron a mi domicilio, después me enviaron un correo con 2 tikets como entradas pero no son ni los lugares ni los costos con los que adquirir, son de menor costo los que llegaron y están a nombre de otra persona
Publicado 18 de NoviembreCompré entradas para un concierto y no me han llegado, el numero de seguimiento que me enviaron no existe (debe tener 12 caracteres y tiene 11) he enviado correos, me pidieron el numero de referencia de la compra, eso hace unas 2 semanas y aun no tengo respuesta.
Publicado 17 de NoviembrePague una entrada para el partido de tenis del día 20 de noviembre de federer [números],90 pesos y cuando me llega la entrada veo que vale [números] pesos. el número de referencia es 6t5h9g1c[números].
Publicado 16 de NoviembreResulta que tengo un recital de shawn mendes y todavía no me llegan las entradas, ni un correo nadaa!! porfavor me ayudan a reclamarle a stubhub!!
Solucionado 21 de NoviembreTengo el recital de shawn mendes, y todavía no tengo entradas, necesito que urgentemente se comuniquen conmigo, para ver donde las recibo!!!!! las quiero en el mismo precio que pague y en la misma ubicación!.
Solucionado 21 de NoviembreCompre 3 boletos para el concierto de corona capital por los que pague [números] pesos por cada uno y me llegaron boletos de [números] cada uno me mandaron boletos mas económicos de los que yo pagué
Solucionado 19 de NoviembreHola buenos días el día 08/11/[números] se realizó una compra de 2 entradas para la semifinal de la copa argentina en cordoba. hasta el día de hoy no nos llego y no sabemos por donde lo mandan si por oca, Correo Argentino etc. queremos saber si se envió las entr…
Solucionado 30 de Noviembre