Stubhub

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Sobre Stubhub

StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.

La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta. 

Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.

Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío. 

A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
 

Cómo funciona StubHub

Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:

  1. Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
  2. Indica el precio al cual deseas vender la entrada
  3. El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
  4. El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
  5. En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.

Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub

En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.

Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir. 

Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub

Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.

Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.

Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.

 

Es confiable Stubhub

  ✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.

Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa. 

Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.

⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.

Stubhub contacto

 ▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub . 

Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.

La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:

 ✴️ Stubhub Argentina

 ✴️ Stubhub España

   ✴️ Stubhub México
 

Reclamos a Stubhub

Reclamo a StubHub

Me estafaron

Me cobraron con la.tarjeta 10.[números] pesos por dos entradas para abel pintos que jamás me llegaron ni se contactaron ni se podían retirar una vergüenza voy a desconocer el pago

Publicado 25 de Noviembre
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Entradas enviadas incorrectas

Compre las entradas 3 por un valor de $ [números],88 lateral a y me mandaron 3 por $ [números] lateral l osea mucho mas atras y no son las que me cobraron

Publicado 22 de Noviembre
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Stubhub malísimo

Qué tal compré dos entradas para ver a montaner y hace ya casi dos meses que mis entradas no llegaron y no me dan respuesta alguna. La verdad siento mucha impotencia. Porque se acerca la fecha del recital y no puedo verlo y tampoco me devuelven el dinero.

Publicado 22 de Noviembre
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Entradas pagas no recibidas

Estimados, estando en rio de janeiro, compre dos entradas para ver la semifinal de la copa america (brasil - argentina) en bello horizonte. Luego de hacer la compra recibi un mail indicando que por ese mismo medio se me iba a avisar 24 hs antes del evento, la direccion exacta donde debia retirar …

Publicado 21 de Noviembre
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Diferencia de precio entradas compradas y entradas recibidas

El pasado mes de junio compre cuatro entradas para el partido españa vs rumanía, a celebrar el 18/11, por un precio unitario de 87, 32 € cada una ([números],28 € total) referencia 6r[números]w1e2t26, en la grada este baja, categoría 1ª. el 15/11 recibí las cuatro entradas, pero eran en grada este …

Publicado 21 de Noviembre
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Descarga de entradas

No puedo descargar las entradas, porfavor necesito que me las envien via mail. mi numero de referencia es : 6q[números]q9

Publicado 21 de Noviembre
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Venta entradas final libertadores

Publique las entradas de la final copa libertadores y no se ven en el buscador no aparecen ya que las puse baratas para poder venderlas enseguida y en el filtro buscador de la pagina cuando lo activo mis entradas no aparecen en el rango de precios

Publicado 21 de Noviembre
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Boletos con un cobro incorrecto

Buenas noches, el día 22 de septiembre compre dos boletos para el concierto de michael buble me hicieron un cobro de 2,[números] pesos ya con cargos y el día de hoy los recibo con un valor impreso de [números] pesos cada uno en una sección que yo no solicite abajo viene el detalle de la compra,…

Publicado 21 de Noviembre
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Codigo de seguimiento erroneo

Realice la compra de (2) entradas para el show de abel pintos para el sabado 23/11/19, el codigo de seguimiento es erroneo y nadie me puede facilitar el paradero de las entradas. Necesito una solucion. Gracias. número de comercio: [números] tipo de transacción solicitada: deposito fecha de la …

Publicado 20 de Noviembre
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Me mandaron mal la entrada

Hola buenas tardes el 8 de noviembre compre una entrada en fila 1 del luna park para ver a luciano pereyra el 15 de diciembre a las 20.00hs..y me llegó una entrada para ir a mendoza el 7 de diciembre de $[números] fila 10 asiento 87 a las 21.30hs...necesito que me la cambien urgente por favor

Publicado 19 de Noviembre
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