StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Pedí mis boletos para el corona capital [números] hace ya una semana y en la página me dice que ya fueron entregados, el problema es que en la confirmación por correo de que ya fueron enviados me aparece un link de Fedex con un número de rastreo a una compra que ya fue entregad…
Publicado 13 de NoviembrePubliqué la venta de una entrada (número de pedido: [números]) con importe 38,50 euros y dado que no encontré comprador, eliminé la venta de la plataforma para ponerla en otra. Ningún comprador contactó conmigo y aún así me aplicaron una penalizacion del [números],43 euros. un auténtico robo.
Publicado 13 de NoviembreEn la pagina de stub hub realice la compra de 2 entradas para un recital, pague por Rapipago $16.[números].88 luego las entradas fueron canceladas y desde la pagina me diven que realizaron el reembolso mediante Mercado Pago Pero no me aparece el …
Publicado 13 de NoviembreReferencia 6j8d6l8d0u26 compre dos entradas river .vs estudiantes bsas. En el kempes copa argentina. Y no recibi mail ni me mandaron las entradas .pese q en el registro del portal figuran entregadas. Mi te es [números]. El mail [email protected]. y tengo premura porq el evento es mañana
Publicado 13 de NoviembreNo me cancelaron las entradas q compre
Publicado 13 de NoviembreCompre 5 entradas en el sitio stubhub.com para el partido de river vs estudiantes del 14/11 y aun no las recibi. Me pidieron domicilio de cordoba aun asi no fueron entregadas aun. Dado que el evento es mañana es notoria mi preocupacion.
Solucionado 22 de NoviembreCompre unas entradas y no me sale para imprimirlas ni un contacto para llamar
Publicado 13 de NoviembreHice la compra y dice q me van a llamar y no obtengo respuesta, no puedo descargar la entrada tel evento es mañana
Publicado 13 de NoviembreCompre una entrada para el partido de fútbol river plate vs estudiante de buenes aires, y todavia no tengo respuesta mi reclamo y el partido es mañana 14/11. En cordoba, capital que debo hacer
Solucionado 14 de NoviembreDevoluciones del costo de una entrada para el pasado recital de chayanne, de tres entradas me enviaron solo dos, si bien cdo recibí esas dos entradas en ellas figuraba un costo de $[números] c/u, me las cobraron mas.de $[números] cada una y ensima solo me enviaron enviaron 2, quisiera la empresa me…
Publicado 12 de Noviembre