Mis entradas no llegan hace 5 días
Mis entradas tendrían que haber llegado hace 5 días y todavía no me llegaron!!! es mucha plata necesito que me lleguen lo más rápido posible!
Publicado 06 de NoviembreStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Mis entradas no llegan hace 5 días
Hola, mis entradas tendrían que haber llegado hace 5 días y todavía no las tengo. Como puedo conseguirlas? es mucha plata lo que gasté
Publicado 06 de NoviembreLlegó el paquete pero sin entrada
Compré una entrada para roger federer vs del potro el 20 de noviembre. Si bien me enviaron la entrada, el paqueté estaba sellado pero vacio. No tengo entrada y en la pagina me figura como que ya me la entregaron, envie mails pero no me contestaron. Necesito una pronta respuesta.
Publicado 06 de NoviembreSobreprecio desmedido en entradas
Nos cobraron casi el doble por entradas del espectáculo de serrat y sabina en el arenas buenos aires. A pesar de haber comprado las entradas con meses de anticipación (no reventa) pagamos [números] pesos por dos entradas q sumaban [números] aprox.
Publicado 05 de NoviembreEnvío de entradas recital 29/11
Compre unas entradas para un recital, y no me dan información sobre la fecha de entrega, supuestamente me van a llegar a mi domicilio, pero no dicen nada, de cuando me las mandan. Es la primera vez que uso la pagina.gracias
Publicado 05 de NoviembreNo he recibido mi enteada
Hola, compré una entrada para back street boys del 5 de marzo [números], chile; y aún no me llega la entrada, tenía fecha de llegada el 25 de octubre y ya estamos a 4 de noviembre. código 6x7r56ou6a40 por favor comunicarse conmigo a la brevedad, gracias carolina pesce +[números] chile caropes…
Publicado 05 de NoviembrePaquete vacio
Compre una entrada para el partido federer vs del potro el 20 de noviembre. El paquete llegó a casa pero está vacío. Cómo reclamo?
Publicado 05 de NoviembreEntradas nominativas en mala ubicación
He realizado la compra de una entrada y se me han entregado un día antes y las entradas son nominativas, vienen adjunto a un nombre unos apellidos y un dni. A parte de que las entradas que me han entregado son en una mala ubicación y a un precio mucho más bajo del que pague, tengo miedo de que maña…
Publicado 05 de NoviembreEntradas no disponibles
A pocas horas del evento no están disponibles las entradas para el mismo, ya pagadas. Tuve que desplazarme a madrid sin saber si voy a poder ir al partido
Solucionado 18 de NoviembreDónde está mi entrada y cuándo me va a llegar?
Quiero q me devuelvan el pago q hice por una entrada del siguiente evento: número de referencia: 6x7w7u3w1y73 evento: soda stereo buenos aires fecha y lugar: 21/03/[números]-09:00 - campo argentino de polo - buenos aires cantidad: 1 entradas de tipo campo fan no me llega la entrada y no me…
Publicado 02 de Noviembre