StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre entradas para el recital de serrar sabina en buenos aires este próximo sabado 02/11, me dijeron que las iba a recibir en mi domicilio el día 28/10/19 y hoy siendo 30/10/19 no recibí mis entradas. Me comunique por chat pero no me dieron ninguna información precisa sobre el envio de las mismas…
Publicado 30 de OctubreCompre entradas para recital de maiden y nunca llegaron desde chubut
Publicado 30 de OctubreHola, he comprado una entrada para ver el partido de tenis, del potro y federer y todavía no me a llegado, gracias
Publicado 29 de OctubreNesesito la devolución de mi dinero x una entrada al clásico q se corrio de fecha entre barcelona y real madrid ya que soy de guatemala y mi viaje estaba para ese tiempo espero repuesta gracias
Publicado 29 de OctubreCompre unas entradas para un concierto en septiembre y el concierto fue ayer y no pude entrar porque las entradas eran duplicadas, ya había personas sentadas en ese asiento. Exijo que me devuelvan el dinero por fraude ya que me estafaron con entradas duplicadas y me cobraron [números]€ por las dos …
Solucionado 14 de NoviembreNecesito saber adónde canjeo mis entradas.
Publicado 29 de OctubreNecesito que llegue las entradas de andres calamaro que compre con el nro 6a[números]p1d[números] antes del 15/11/19, la fecha que indicaron que llegaría seria 3 días antes pero tengo que viajar desde el interior
Solucionado 13 de NoviembreRealice una compra de entradas para andres calamaro con el nro 6a[números]p1d[números], me informaron que llegarían el 02/12/19 a mi domicilio pero necesito que lleguen antes del 15/11/19 dado que viajo del interior y la necesito que llegue antes.
Solucionado 13 de NoviembreCompre entradas según el nro 6a[números]p1d[números], recital de andres calamaro, lo cual me informaron que me llegara por correo el 02/12/19, 2 días antes del recital, dado que soy de rawson chubut necesito que me lleguen el 15/11/19 o antes antes dado que tengo que viajar para bs.as. Con tiempo…
Solucionado 13 de NoviembreSe canselo el concierto de marco antonio solis y no me debolvierom el dinero ya debolvi las entradas
Publicado 28 de Octubre