StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Tengo dos compras de tickets para un concierto de julio iglesias que se ha cancelado hace casi un mes y del que ya están devolviendo el dinero en otras plataformas. les he reclamado ya dos veces que me devuelvan el dinero, máxime cuando no me habían ni enviado los tickets aún. les ruego que reali…
Publicado 02 de JulioHe comprado en octubre de [números] dos entradas para el concierto de billie ellish para el 2 de junio de [números] y no se realizo por obvias razones del covid 19 queria saber si van a devolver el valor de las entradas por favor si pueden darme una respuesta o con quien debo comunicarme mi tel es…
Publicado 18 de JunioHe comprado dos entradas para el concieerto de paul mc cartney en barcelona, el concierto fue cancelado y estoy reclamando el reembolso del dinero. En la pagina informan de un bono sobre el valor de laas entradas validos hasta el [números]...no necesito un bono, necesito el reembolso del dinero
Publicado 17 de JunioNo me llegaron las entradas a tiempo. Quiero saber cuando me van a llegar, la fecha era ayer 29/05 y todavía no las tengo. Muchas gracias
Publicado 30 de MayoEn diciembre compre entradas para recital de ozuna.. El show se canceló y todavía estoy esperando que me devuelvan la plata de las entradas. . Esto fue en febrero, pagué con tarjeta de crédito. necesito un número para llamar y poder comunicarme porque las entradas ya fueron devueltas
Publicado 21 de MayoHice la compra de dos entradas para el concierto de estopa en el mes de junio en mallorca, me llego el localizador por mail, pero perdí el mail. No tengo el localizador ni las entradas, solo tengo el comprobante del pago a través de la tarjeta. Necesito el localizador para poder acceder a mi entrada
Publicado 10 de MayoBuen dia recibi correo de la emoresa subhub 28 abril notificando que era probabke qye las entradas al concierto de billi ellies estarian comprometidas .. Pero no respondienron nada al respecto cuando oregunte si me devilverian el costo de las entradas. Y ppr un chst de su pagina no resppnden. Mi si…
Publicado 05 de MayoHola vendi una entrada para el lollapalooza hace 40 dias y no me pagan, yo quiero el dinero o que me devuelvan la entrada por que las condiciones cambiaron y ellos se quedaron con mi plata el comprador con la entrada y yo no tengo nada
Publicado 27 de AbrilAdquirí 3 entradas para el evento de soda stereo a realizarse el pasado en marzo [números]. Por razones de público conocimiento (covid-19) han cancelado y reprogramado la fecha del espectaculo para marzo [números]. no me interesa asistir a ese espectáculo en esa fecha y tampoco recibí las entradas…
Publicado 16 de AbrilCompré unas entradas para la nba y otras para un partido de béisbol en boston. Por motivo del covid19 tuve que cancelar mi viaje y con ello quería cancelar las entradas pero stubhub se niega a devolverme el dinero y tampoco me dejo cancelar mis entradas. Me dices que cuando haya nueva fecha para la…
Publicado 10 de Abril