Devolución de dinero
Devolución de dinero
Publicado 12 de MarzoStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Mis boletos no llegan
Tiene aprox un 3 semanas que compre unos boletos y es la hora que no los envían y lo peor es que estamos a 3 días del evento y se supone llegaban el 9 de marzo .
Publicado 11 de MarzoDevolución de dinero por cancelación de la empresa
Requiero la devolución de mi dinero por la compra de boletos para marco antonio solís en mexico el 23 de mayo [números]. Mismos que la empresa canceló pero si hizo el cobro en la tarjeta y no me ha devuelto el dinero
Publicado 11 de MarzoDevolución de dinero por cancelación de la empresa
Buenas tardes. Compre boletos en esta plataforma para marco antonio solís en mexico en arena mexico el 23 de mayo [números] sin embargo recibo un correo el mismo día de la compra que se canceló pero en mi estado de cuenta de la tarjeta aparece el cobro por la empresa si mi compra fue cancelada porq…
Publicado 11 de MarzoNo recepción de entradas
Siendo día 11 de marzo, ingreso a la página y sigue diciendo pendiente de envío por parte del vendedor. Recibirás tus entradas cerca del día 4/3/20. Número de referencia de compra 7j2u[números]r7zpp. Necesito saber fecha de recepción al domicilio declarado en la compra, ya que el evento es la seman…
Publicado 11 de MarzoDevolucion de mi dinero entradas ricador montaner
Compre en el mes de octubre [números] la entrada para ver a ricardo montaner , en el estadio de arena buenos aires, el mismo fue postergado y posteriormente cancelado, realice todos los tramites para la devolucion de mi dinero y a la fecha no recibo el mismo es mas me contestan que esta en estudio,…
Publicado 11 de MarzoNo me entregan entrada para maroon 5 comprada en diciembre
El 21/12/19 compre una entrada para marron5 (numero de referencia [números]w2w7l3t00) para pasado mañana en buenos aires. El ticket me los tienen que entregar a traves de la app quento que baje a mi movil siguiendo las instrucciones que me dieron por mail, estoy reclamando desde el viernes pasado …
Publicado 11 de MarzoStubhub sigue sin pagarme
Ya ha pasado casi un mes desde que me dijeron que recibiría el dinero en un plazo de entre 5-8 días. Pues tras 3 semanas pasadas, les escribí para ver si había algún problema. Me contestaron diciendo que estudiarían mi caso. Ha pasado otra semana (ya llevamos casi un mes) y como seguía sin recibir …
Publicado 11 de MarzoNo me han llegado los boletos que compre desde enero
Buen día, compre unos boletos para ir a ver el partido león vs pumas en la plataforma de stubhub para el día 14/03/[números] y aun no me han llegado, solo dice que estan en camino pero nadie me da respuesta realice mi pago desde el día 29/01/[números], solo quiero saber si es confiable que me van …
Publicado 10 de MarzoNo permite descargar e-tickets
Compre las entradas para el recital de maroon 5 que es pasado mñna, son e-tickets, aun no puedo descargarlos!!!
Publicado 10 de Marzo