StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
He comprado una entrada para evento de backstreet boy en argentina para el 07/03/[números] y aun no he recibido ninguna novedad del envío. En la plataform stubhub me figura que la esta compra confirmada y recibiré mis entradas cerca del día 02/03/[números]. Ya es 03/03/[números] y aun sin novedad
Solucionado 05 de MarzoCompré 2 entradas sector andes para metallica chile en [números].[números] pesos chilenos, al momento de hacer el pago mi empresa de la tarjeta de crédito me informa que se realizó una compra por [números].12 dólares! es mucho más de lo que yo compré, necesito la anulación de la compra
Publicado 03 de MarzoCompré 2 entradas sector andes para metallica chile, el precio era [números].[números] al momento en que me llega un mensaje de la empresa de mi tarjeta de crédito informándome que había realizado una compra por usd [números].12!!! es mucho más de lo que yo compré las entradas, quiero anular la com…
Publicado 03 de MarzoCompre 2 entradas localidad andes en [números].[números] pesos cada una, al momento de que la empresa de mi tarjeta de crédito me envía el mensaje que efectúe una compra me dice que realizé una compra por usd [números].12, es mucho dinero más!! quiero cancelar la compra de inmediato
Publicado 03 de MarzoMe estafaron 27 de febrero de [números] show ricky martin argentina en Movistar arena, me enviaron vacio el sobre de ups, vacio, me piden fotos y otros datos, los envio, y nadie mas responde.... me cobraron 55 mil pesos por 3 entradas para el show del jueves 27 de febrero…
Solucionado 06 de MarzoEste es mi cidigo compra 7y2j5n0g8k41, para ricky martin 28 febrero 21 ha ,que es hoy, y siendo las [números]hs no tengo el lugar donde retirar ni el codigo. Me contacté varias veces con el soporte pero sin solucion.quiero saber como mecreintegran lo pagado.horrible situacion hamas me paso algo asi.
Solucionado 05 de MarzoDelincuentes: me dicen que entregaron la entrada para del dia de hoy 29 de febrero.. Para el show de ricky martin...:::me cobraron estoy esperando desde las 7am y ,nada mando mail y nada, y ahora sale un aviso que me la entregaron donde????es mentira estafa total ni siquiera me atienden el telefo…
Publicado 29 de FebreroNo me han mandado mi boleto de edc méxico estoy esperando una respuesta de ellos. el boleto es para mañana. domingo 1 de marzo
Publicado 29 de FebreroCompré entradas para un recital el 20 de febrero , la fecha del evento era 28 de febrero , no me llegaron y no puedo concurrir al recital . Me aseguraron que llegaban a tiempo y las pague . Nadie responsable
Solucionado 04 de MarzoHice la consulta de unas entradas a un recital seguí los pasos y quería saber si había financiación en el precio de la entradas y directamente me hizo la compra en un solo pago por un monto que no puedo pagar quiero hacer la devolución del producto rechazar la compra y no me dejan en ninguna parte
Publicado 28 de Febrero