Estafa
He comprados por entradas para el concierto de bellie eillis y se canceló. Me dijeron que van a hacer un reembolso y aún no está depositado...ya que pasó bastante tiempo y aún no tengo respuesta sobre ello
Publicado 04 de FebreroStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
No fui notificado de manera oportuna
Compre unos boletos para ek concierto de billie eilish en bogota el evento fue cancelado yo envie los datos para la devolución del dinero, el dia primero recibi una notificación de que gracias por aceptar un bono? el cual nunca acepte escribi nuevamente y me responden que el 25 de enero enviaron un…
Publicado 02 de FebreroStubhub arbitrariamente me da un voucher en vez del reembolso de mi dinero
Devolví las entradas para el concierto de Billie Eilish en Chile para recibir mi reembolso. Por petición de STUBHUB, se las envié a la misma persona que me las vendió. Luego de esto, se corroboró el recibo de las entradas, y el asistente de STUBHUB me escribió indicándome que empezarían a gestionar…
Publicado 02 de FebreroReembolso de dinero por parte de stubhub
Stubhub se niega a reembolsar el dinero por concierto cancelados debido a la pandemia. llevan 3 meses diciendo que estan trabajando, que paciencia, la ultimas vez tuve que invertir mas dinero para enviarles los boletos porque sino no me devolvian el diner . De eso hace 15 dias , y siguen respondie…
Publicado 27 de EneroProblema con entrega de boletos
Hola, pedí unos boletos para el concierto de louis tomlinson con referencia : 7j3a1f3j5c98 supuestamente decía que llegarían en miércoles 20 de enero y no llegaron. ¿con quién me puedo comunicar para la entrega de mis boletos?
Publicado 21 de EneroDevolucion de dinero
Ante la suspensión y/0 postergación del recital de cristian castro, solicito la devolución del dinero por la compra de tickets, cuya confirmación de compra reenvío.detalles de tu compra: * cristian castro buenos aires* 23/05/[números]-20:30 - Movistar arena - buenos aires* c…
Publicado 29 de DiciembreNecesito devolver unas entradas y q me devuelvan el dinero y no me responden
Compre unas entradas me piden q las devuelvan y no me dicen cómo me van a devolver la plata,no hay un teléfono para comunicarse y nadie me da una respuesta
Publicado 16 de DiciembreReembolsar dinero de 3 tiket
La verdad son unos e*****dores pues compre 3 tiket para un partido de fútbol el partido se cancelo y nunca me devolvieron mi dinero siempre era en unos meses y así ya pasó casi un año y nada son de lo peor en serio y ahora son tan descarados que ni contestan cuando uno llama a atención al cliente n…
Publicado 15 de DiciembreMi entrada está pendiente de envío por parte del vendedor desde hace 2 semanas
Compré una entrada para boris brejcha a realizarse el 05/02/[números]. Mi ticket debería haber llegado el 02/12/[números] y no tuve ninguna comunicación sobre el retraso. El seguimiento indica que está "pendiente de envío por parte del vendedor". Les agradecería que me orienten al respecto. Gracias
Publicado 14 de DiciembreDevolucion de las entradas
Buenas tardes, solicito la devolucion del valor de dos entradas del concierto de billie ya que nos notificaron su cancelacion de la gira
Publicado 10 de Diciembre