No me reintegran el dinero
Compré entradas para recital de billie ellish, me informan que no me devolverán el dinero debido a no devolver las entradas, comunicado mediante mail, lo cual no es cierto.
Publicado 22 de FebreroStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Stubhub Devolucion REEMBOLSO entradas maroon five argentina , sin informacion
Devolución entrads marron five argentina. El evento se realizaba orignalmente en marzo [números], se suspende por pandemia, teoricamente anuncia que se realiza en marzo [números] a dias del evento no hay novedades, la situación de pandemia es critica, necesito me devuelvan mi dinero. Muchas gracias
Publicado 21 de FebreroDevolución entradas amaia
Compre dos entradas para el concierto de amaia romero en zaragoza, se canceló y no se ha devuelto el importe de las mismas, hasta cuando tenemos que esperar para la devolución? ya hace un año de esto
Publicado 21 de FebreroReembolso
Compré boletos para un concierto q se canceló por covid y no me quieren devolver mi dinero, desde un principio mencioné q quería mi reembolso total y dicen q me darían boletos para cambiar por otro concierto y yo no lo acepte y hoy me mandan un mensaje q ya se generó mi ticket y q ya es imposible g…
Publicado 20 de FebreroNo me llegan las entradas
Aún no me llegan las entradas que compre para el concierto de maroon 5 en argentina que se re programó para este 11 de marzo, quiero saber si ya entregaron o cuando lo harán??? por qué a mi dirección no me llego nada! y no hay manera de hacer reclamos en ningún sitio! estoy preocupada responder por…
Publicado 13 de FebreroNo me llegan las entradas
Compre las entradas de maroon 5 para el concierto en argentina, compre por internet tengo la factura del deposito a rapipago y no me llegan!! ya están repartiendo entradas o aún no estoy preocupada !!!!
Publicado 13 de FebreroReintegro de entradas
Quiero la devolucion del total del pago de las entradas que saque para ver casados con hijos,y que me informen a la brevedad...necesito la devolucion de mi dinero
Publicado 11 de Febrero45 días sin el reembolso y contando
Compre entradas para un evento, después de varios reclamos por que no llegaban pedí la cancelación de la compra, me la realizaron pero después de 45 días no recibo el reembolso, si stubhub es intermediario entre compradores y vendedores, cuando cobran el dinero de las entradas (que lo hicieron inme…
Publicado 09 de FebreroReintegro de 5 entradas de casados con hijos
Buen dia...quiero reclamar el valor de las 5 entradas que pague con tarjeta para ver a casados con hijos...ya que el evento se cancelo como es de publico conocimiento debido al covid 19.todavia no me ha llegado ninguna devolucion.espero respuesta inmedita.has gracias.
Publicado 07 de FebreroDevolución del dinero
Es por el evento cancelado billie eilish, compré 4 entradas y quiero saber cuándo harán el reintegro
Publicado 05 de Febrero