StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Subi un boleto en stubhub de la final de la liga mx, tenia en total 5, de esos 5 solo publique uno, y me asegure de solo subirlo a esa plataforma porque tenia desconfianza. Despues de subirlo, pauso la publicacion porque ya no estaba seguro de venderlo, al final me decidi por ir al estadio, y cuan…
Publicado 14 de OctubreCompré dos entradas de futbol (barcelona vs. Real madrid) para el pasado 18 de diciembre. Se canceló y nunca me devolvieron el dinero. el número de pedido es el [números] y el importe [números] eur.
Publicado 14 de OctubreDeseo solicitar reembolso compré boletos para evento de rammstein en méxico, no soy mexicano estaba de vacaciones acá y el evento fue postpuesto un año siguiente y yo no puedo estar acá un año mas no soy de mexico y necesito recuperar mi dinero
Publicado 12 de OctubreMe gustaría devolver mis dos entradas para el concierto de amaia en sevilla. Me dijeron que me llamarían; sin embargo no ha pasado. Me urge devolver mi compra, gracias.
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Solucionado 25 de OctubreCompré boletos para el concierto de billie eilish para mayo de este año, por toda esta situación del covid evidentemente no se realizó el evento, sin embargo nunca me llegaron mis boletos, por lo tanto sólo tengo el numero de referencia para exigir un reembolso. Ya he mandado correos y sólo me dan …
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Publicado 06 de OctubreNos es ningún problema sólo que compre dos tiquet para cirque du solei messi 10 en argentina [números] junio , y como es de conocimiento público no se realizó. Por ende quiero reintegro de la compra.
Publicado 06 de OctubreDevolución de 4 entradas para ver a billie eilish , con fechas del 2 y 3 de julio [números]
Publicado 06 de Octubre