Devolución de mi dinero
No recibí el boleto que compre , me tuvieron dando vueltas en los puntos que de entrega y no había nadie para entregarlos , por lo cual solicitó mi devolución
Publicado 06 de MayoStubhub
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- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Devolucion de mi dinero
Yo compré dos entradas para septimo dia el viernes 28 de abril.la compra la hice el 24 de abril.a un dia del show, llegan 4 entradas a mi direccion y me facturaron obviamente el doble .sin tiempo ni siquiera para ofrecer a mis amigos, las entradas las tengo de adorno y ahora a fin de mes me van a c…
Solucionado 07 de JunioIndenmización
Aunque dudo que este mensaje surta el efecto deseado, voy a hacer lo posible para que entiendan el mal momento que gracias a su empresa de reventa estamos viviendo. mi madre, proxima a los 60, con toda su buena voluntad y desconocimiento, entró a su falsa página oficial, la cual le paga a google p…
Solucionado 03 de FebreroDireccion de stubhub capital
Tengo las entradas sacadas para el solei desde marzo. El show es el 6 mayo al dia de la fecha no me llagaron y no me dan una dirección donde poder retirar las entradas en capital federal.
Solucionado 03 de FebreroReclamo de entradas
No me llegan las entradas
Solucionado 03 de FebreroDevolución de dinero
Hola, el problema que tuve con esta empresa es que hace unos días atrás compre una entrada para un concierto el cual me costó [números].[números] aprox, luego me fijo que ticketmaster las vende más barato y quiero mi devolución, el recargo es tremendo casi el doble, quiero solución a esto, y cuando…
Solucionado 03 de FebreroEntradas que no llegan para evento muy proximo
Adquirí entradas para ver west ham vs tottenham en londres, el viernes próximo (5 de mayo). Las entradas llegarían x e-mail. Faltan 72 hs para el evento y aun no llegaron. Escribí mails a stubhubsin respuesta y tampoco hay forma de comunicacion telefonica. Yo estoy volando desde argentina a londres…
Solucionado 09 de FebreroExplicación y solución
Buenos días.en el día de ayer recibí mis entradas para disney on ice.hice la compra de entradas de un valor de $[números].y me encuentro que en la misma esta impreso un importe de $[números].cuando hice la compra no estaban disponibles dicho valor.he pagado x cada entrada la suma de $[números].nece…
Solucionado 09 de FebreroNunca me llegaron las entradas para cirque du soleil - séptimo día 02/05
Pague mis entradas en Pago Facil y nunca me llegaron son para mañana Cirque Du Soleil - séptimo día 02/05/[números] , 21:00
Solucionado 09 de FebreroQue pasos a seguir para la devolución de mi dinero?????
Hola el día 05 de abril compre dos entradas para ver al real madrid contra valencia para el día 29 de abril, la cuales debían enviar a mi hotel y nunca llegaron, cancele una gran suma de dinero por estas entradas y ahora envió correos a la empresa señalada y nada??!!!!! me quede sin las entradas…
Publicado 29 de Abril