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Sobre Stubhub

StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.

La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta. 

Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.

Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío. 

A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
 

Cómo funciona StubHub

Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:

  1. Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
  2. Indica el precio al cual deseas vender la entrada
  3. El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
  4. El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
  5. En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.

Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub

En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.

Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir. 

Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub

Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.

Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.

Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.

 

Es confiable Stubhub

  ✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.

Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa. 

Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.

⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.

Stubhub contacto

 ▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub . 

Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.

La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:

 ✴️ Stubhub Argentina

 ✴️ Stubhub España

   ✴️ Stubhub México
 

Reclamos a Stubhub

Reclamo a StubHub

Estafaaaaaaaaa

Pague cerca de 70 mil por unas entradas que llegaron con un valor de 28 mil pesos, me gustaria saber el excesivo cobro de estas y que solucion tengo

Solucionado 03 de Febrero
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La devolución de por lo menos 2000

Me vendieron dos entradas de 1.[números] a [números],24 cada una. la empresa se llama evandti ar s.a. Tel [números] cuit 30-[números].5 para facilitar la denuncia contra ella. ponen un piloto automatico para contestar. hay un formulario en defensa al consumidor de caba que lo pueden bajar y pr…

Solucionado 21 de Abril
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Las entradas

La semana pasada compre tres entradas para monster jam. Hoy me avisan que las entradas no llegaran a mi domicilio y no me dicen por donde pasarlas a buscar. aclaro que hoy es martes, las entradas son para el sabado y yo vivo a [números] km de la plata

Solucionado 09 de Mayo
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Estafa!!!!

Compre 3 entradas para ir a ver monster jump por.la.suma de [números] pesos, cuando las recibo veo que dicen [números]pesos ya que compre en una cabecera, las mas baratas ya que cuento los pesos para llegar a fin de mes, el.ticket dice topshow, entro a la pagina y veo que salen [números] pesos!!!! …

Solucionado 03 de Febrero
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Abuso del precio cobrado por la empresa

Compre dos entradas para ir a ver circus du soleil a 2.[números],24 cada una y me llegaron dos de 1.[números] cada una. Lo que implica que hay una ganancia excesiva de 1.[números],24 por cada una, es decir una ganancia de casi el [números] por ciento. Una cantidad no indicada en la publicidad de la…

Publicado 08 de Mayo
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Quiero saber cuando entregan las entradas

Compre 3 entradas para ir a ver a sheeran el 20 de mayo en la plata por la empresa stubhub , por internet a , yo soy de trelew-chubut y no me mandaron a decir cuando serán entregadas a domicilio y queda poco tengo los pasajes para viajar en avión.

Solucionado 03 de Febrero
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Que me devuelvan el dinero

Compre dos entradas desde argentina para ver el partido barcelona vs villareal el dia 06/05/[números] y cuando quise ingresar al estadio resulta ser que las entradas eran truchas y ya habían entrados dos personas con las mismas. Quiero que me devuelvan mi dinero.

Solucionado 03 de Febrero
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Que me entreguen entradas ya pagadas para proximo show

Compre entradas para cieuq du soley en buenos aires , me cambiaron al fecha del show por error del vendedor y aun no recibi las entradas , el show es el 13/5 . Stubhub no responde los mensajes de reclamo y el debito de mi tarjeta continua

Solucionado 03 de Febrero
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No llegaron las entradas

Hola viendo que me mandan todo el tiempo el mismo mail sin entender que pido que me pasen una direccion en cap.fed para retirar personalmente.. Te paso direccion alternativa . Blasparera [números] entre soule y shifily. Moreno cp [números]. [números] celular. xfavor solucionen esto urgente me que…

Solucionado 03 de Febrero
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