StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre tres entrdas para green day referencia 3h3i8n7l3j81 y me llego solo una entrada y me cobraron x tres. Hice el reclamo via mail me pidieron foto de la entrada y el sobre, se las mande y aun no tengo respuestas y mucho menos solucion!!!
Solucionado 01 de SetiembreCompré unos boletos para un partido de la nfl, lo que pasa es que veo un poco difícil el cómo pagarlos ya que alguien me ofreció una mejor oferta, y técnicamente ya no quiero esos. ¿puedo cancelar o me regresarían mi dinero?
Solucionado 25 de FebreroDesde barcelona e sacado dos entradas para el madrid barsa del miércoles día 16, las entradas me han venido por un valor de 80 euros cada una ósea [números] las dos y está empresas me ha cobrado [números] euros más del doble, además de no ser el precio que yo e pagado no son las localidades que yo …
Solucionado 25 de FebreroHe comprado a esta empresa para ver el recital joquin sabina en la pagina web de stuhub y he recibido en mi tarjeta amex el doble del valor de las entradas que dicen claramente $[números] cada una y he recibo mi laquidacion por mas del doble o sea mas [números]pesos argentinos .es una flagante est…
Solucionado 25 de FebreroCompre entrdas para eliminatorias mundial de futbol de argentina contra uruguay el domingo 6 y las pague el martes 8 pir Rapipago con el número que me mandaron y no me llegaron y nadie se contacto conmigo
Solucionado 25 de FebreroBuen dia en el mes de abril se dio el evento para el cual entregue a esta empresa 4 entradas para un concierto vamos 09 agosto y aun no me pagan ni parecen tener intención de hacerlo pues solo me dicen que están revisando con su departamento siempre dan la misma respuesta a pesar que ya se aclaro…
Solucionado 25 de FebreroDos veces pase mis datos y mi targeta para la compra de 1 entrada para bad bony y noce si se realizo la compra xq no resivr ninguna informacion y espero no aver comprado nuevamente xq solo quiero una entrada,espero respuesta por favor
Solucionado 25 de FebreroHola buenas dias, desde el pasado dia 28 de julio les hice llegar una aclaracion por la compra de un boleto para los red hot en mexico palacio de los deportes, en donde les explico a stubhub que realizaron el cargo a mi tarjeta de credito, ya me habian enviado el boleto electrico y posteriormente m…
Solucionado 08 de AgostoSon unos estafadores. Los revendedores fantasmas no existen nuca tienes contacto con ellos y pagas un precio y te llegan las entradas con un 50% menos del valor pagado. Cuando ingresas a la pagina no te hacen firmar el conforme de este tipo de situación. Creo que nadie querria comprar entradas en e…
Solucionado 25 de FebreroYo compre la entrada por stubhub online y y ahora no me dejan entrar en mis entradas compradas,aprece como que no compre ninguna
Solucionado 14 de Febrero