StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Hasta el di de hoy 28-8 no me han llegado ls entradas del partido chile paraguay ..siempre responden con los mismo mensajes el ultimo mensaje dijeron que el dia 28-8 podia deskargar las ntradas me metí a la pagina de stub hub para ha erlo y aun no se puede..faltan 3 dias para el evento y no he teni…
Solucionado 02 de SetiembreYo hice una compra de dos entradas para el recital del gusto es nuestro en cordoba en el orfeo , por un valor c/u de $[números] mas gastos pagando con Naranja un valor de $[números],81 en 12 cuotas el dia 21 de agosto. Hoy recibí dos entradas de un valor de $[números]…
Solucionado 17 de MayoEn primer lugar queria saber por el precio que abone, que fueron $[números] y en la entrada dice $[números] porque el doble, si no hay gastos de envio? y en segundo lugar, tuve un inconveniente al abrir el sobre rompi la entrada por la mitad, no en el troquel ni en el codigo de barras, queria sabe…
Solucionado 25 de FebreroHola buenas tardes. Estaria necesitando cancelar si o si la compra que hice en el dia de ayer para el recital de ricardo arjona . Espero que lo puedan solucionar. Desde ya muchas gracias
Solucionado 28 de AgostoMe gustaría devolver 2 entradas de los rolling stones el 27 de septiembre de [números].
Solucionado 25 de FebreroNo me llego ningun correo cuando compre mi boleto y quiero saber que dia me llegara
Solucionado 25 de FebreroHola me setan cobrando las cuota por mi targeta de credito les devolbi las entradas y no tengo respuesta del rentegro de mi dinero esto ya esta en manos de abogados . no son serios esto es una mala empresa
Solucionado 25 de FebreroCompre 3 entradas para el concierto de who el 29 de septiembre por un precio de [números] [números] pesos cuando los tickets marcan un valor de [números] [números] pesos es decir una diferencia de [números] [números] pesos. Mas aun no hay asientos reservados por ese precio ! primero yo quise comp…
Solucionado 25 de FebreroPuse a la venta tres entradas para un concierto, vendí una, e intente retirar las otras dos, la página (no sé si x error informático) no me dejó eliminarlas dando lugar a venderlas, aún así avisé de que no las tenía y q no podía quitarlas del anuncio, hicieron caso omiso y llevaron la venta hasta e…
Solucionado 23 de FebreroEl 31 de julio pagué en efectivo en el Oxxo $4,[números].00 por 2 boletos para concierto en mty, el 18 de agosto contestó miguel r. De stubhub que ya no había boletos en zona platino, por lo que harían el reembolso. Decidimos quedarnos con esos boletos si no se conseguian los o…
Solucionado 24 de Agosto